Usos de Twitter

Quienes insisten en creer que Twitter es una herramienta insulsa para personas con afán exhibicionista que quieren decir lo que están haciendo en X minuto -su propuesta original en todo caso-, o de aquellos que no tienen vida sino es a través de un computador, están igual de perdidos que esas personas que en un principio entendieron a los blogs como meros diarios de vida online para adolescentes de espíritu gótico.

De la misma forma en que la industria cultural y sus productos son apropiados y resignificados por las personas según su propia herencia cultural, las herramientas tecnológicas mutan y evolucionan acorde a la creatividad del usuario. Ocurrió con el paso del cine mudo al sonoro, de este a la tv, de esta a YouTube y así seguimos.

Habrá efectivamente algunos que dirán en sus tuits: voy a casa de mi novia, ojalá no estén sus viejos, etc., etc. Otros que sufrirán poéticamente y lo gritarán a los cuatro vientos en sus blogs (igual de respetable). Pero al final del día serán (ya son, ojo) los usuarios necesitados de una herramienta gratuita que les facilite o ayude en un aspecto práctico de la vida, que les permita ganarse la vida, o generar círculos virtuosos, los que encuentren (y ya encontraron) una forma de comunicación altamente relevante.

En lo concerniente a Twitter, su gracia es que está a medio camino del blog, el chat y el mensaje de texto a celular: puedes combinarlos todos.

Algunos ejemplos de para qué ya sirvió:

-Para recibir ideas de título para la nota de tapa de una revista argentina de hace tres semanas sobre Antonioni Wilson, el empresario venezolano que arribó a Argentina con 800 mil dólares en una maleta: "Exceso de equipaje" fue el título que ganó.

-Para cubrir el minuto a minuto de las manifestaciones de ayer en Santiago.

-Para que el reportero de la BBC Ben Hammersley le diera contexto a su cobertura de las elecciones en Turquía, y pudiera informar cuándo se transmitirían sus despachos por el canal británico; además de denunciar que el ejército de ese país le impidió situar una cámara cerca de una base militar.

-Para que el editor de Mouse.cl tienda una hoja de ruta entre techie nerd y turística de su viaje a Europa (síguel acá).

-Para que primero Al Jazeera y luego un reportero de Sky News posteara minuto a minuto en Twitter los eventos de una protesta en el principal aeropuerto londinense, acompañando la información con fotos subidas a Flickr (costo cero, queridos gerentes de medio, chin, chin, léase con sonido de caja registradora).

-Para aprender cómo se cocina un lechón a la parrilla.

-Para que Barak Obama le diga a sus posibles electores donde está y que está haciendo.

-Para dar cuenta de un cierre de revista

-Para dejar archivado lo relativo al día que murió Anacleto Angelini (ver mis tuits del 28 de agosto).

-Para tener un microblog de una compañía de bomberos de California que desde la central avisa a todos los bomberos via mensaje de texto del último incendio y cómo deben llegar allí (tip de Orihuela).

-Para que una consultora de encuestas haga su trabajo de forma rápida, barata y con buenas muestras. O al menos su gerente esté pensando en cómo hacer entrevistas etnográficas via tuit.

-Para que alguien nos avise que X político está en X lugar con XXX persona haciendo XXXXX cosa que no debiera hacer porque su religión no se lo permite.

-Para que los especialistas en marketing viral hagan de las suyas.

Para qué puede servir:

-Para armar la comunidad de automovilistas de Santiago y tener un canal Twitter al que cada miembro avise cuando hay un taco descomunal en la rotonda Pérez Zujovic, Américo Vespucio, Cotanera Norte... y pueda acceder a él, vía palm o celular.

-Para que una empresa de taxis, buses o transfer mantenga un registro de reservas, cancelaciones, horas de llegada, salida...

-Para mantener un registro de trabajo y metas de equipos de venta y post venta (AFP, Isapre, Bancos, servicio al cliente, retail, etc.).

-Para mantener el mismo registro y coordinar la agenda diaria de visitas de los vendedores.

-Para que los reporteros de un mismo equipo cubriendo distintas aristas de una noticia sepan lo que hacen sus compañeros sin necesidad de llamarlos. Tuitean y le llega copia al resto.

-Para que los profesores de un colegio o universidad, el staff de un proyecto científico, los encargados de un rodaje cinematográfico o producción de teatro o tv, mantengan registro del proyecto que llevan a cabo, fijen deadlines, etc.

-Para que un partido político coordine sus dirigencias locales, regionales y nacionales.

-Para que recibamos noticias de buena fuente sobre lo que ocurre en La Moneda, en la UDI, la Sofofa, la secretaría general de la OEA o nos digan qué está pasando en el VIP de la discoteca de moda de futbolistas y mode-locas (imagínate un SQP o un Intrusos via mensaje de texto las 24 horas del día).

Podría seguir. Pero es más entretenido imaginar usos entre todos. Y a tí ¿qué otra función se te ocurre para Twitter?