jueves, 23 de abril de 2009

Twitter para periodistas y sus usos en organizaciones de noticias

(Extracto de una clase introductoria a herramientas para periodistas de taller de la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, en twitter: @periodismoudp. Perdonen el desorden tipográfico. "Heavy users" abstenerse porque de seguro esto no será novedad para ustedes).

















Guía Visual de múltiples usos de Twitter (haz click para agrandar). El link a la fuente acá.


¿Para qué nos sirve Twitter?

Para interactuar con tus usuarios


En un podcast o programa de radio para que los que te siguen manden sus preguntas, propuestas e ideas:

Juan Francisco Diez de Betazeta (JF10 en twitter y para los que lo conocen) adelanta sorpresas en Mediapolis 21 y responde tus preguntas.

miguelpaz Miércoles en Mediapolis: a las 1330 Juan Francisco Diez (Betazeta) y 14 Mario Tascón (LaInformación y 233 grados). Recibiremos preguntasssss

miguelpaz estamos en #Mediapolis con @JF10 ¿alguna pregunta para él?

@jf10 @danielvak dice ¿cuánto valor le da al equipo de personas? ¿por qué todos se van enojados, incluyendo algunas comunidades?



Para recibir ideas de pauta y datitos

twittero X: Sería bueno q la Iglesia se pronunciara sobre los despidos del 13 o bien que el supuesto Ivan se "atreviera" a mencionarlo..

twittero Y: mig- esta la crema en MINREL desde hace meses. te lo digo x skype/gtok si queris


twittero A: mira a las 3.30 www.neutralidadsi.org, tendrás un gran golpe periodistico, fernando flores va contra del proyecto Neutralidad en la camara

twittero A: orque el año 97 recibio 6.1 US$ millones por asesorar a Telefonica, contactate con @xxxxxxxxx, su telefono es xxxxxxxxxxx, el sabe todo!

Para que te rectifiquen una nota:

twittero C: Pst, es "Wal-Mart", con una ele. Muy buen reportaje.


Para buscar fuentes y encontrarlas:

miguelpaz Busco estudiantes que fueron a trabajar a Estados Unidos el verano en programas Work & Travel y se sientan estafados. Es para 1 artículo.

twittero responde: Miguel: Yo vivo en NY e hice un despacho sobre la estafa de Work and Travel para Chile. Tengo algunos contactos. nombre@gmail.com


Para promocionar tu trabajo en Twitter y Facebook (usando twiterfeed)

Las “dos almas” de Eugenio Tironi como jefe de contenidos de Frei y asesor de Salcobrand http://tinyurl.com/dcw4bd

Para generar expectativa y fidelizar audiencia

mostrador Mañana en ElMostrador.cl un buen tema de salud, estamos terminando de reportearlo. También les contaremos más sobre transparencia en Chile

Para usar los twitteos como fuente de una nota:

Los comentarios en Twitter sobre la visita de Piñera al funeral de la joven asesinada

Para hacer reportes al instante y mandar fotos de sucesos usando el celular + internet a twitpic.com (se integra a tu cuenta twitter)

Reporte de taco en autopista el domingo de Semana Santa

Twitter y el cambio de gabinete: Despachos en 140 caracteres en intervalos de segundos

Reportes via mensaje de texto

Twittear via celular pero a precio local

Para hacer coberturas de sucesos en combinación con tus usuarios y comentarlos

Sigue las municipales y reportealas via Twitter con El Mostrador

Lo mismo pero con apoyo de otras herramientas en plan 360 grados

Twitter + Coveritlive + Ustream

Para descubrir observaciones muy agudas sobre temas tan relevantes como la crisis económica y sus efectos en la vida cotidiana

La crisis llega a Twitter (un amigo relata los signos de la crisis que ha detectado, de ellos salen más de cinco temas para reportear)

O encontrar lo que quieras con varios buscadores distintos

http://search.twitter.com

http://tweetscan.com

http://twitterfall.com (filtra, categoriza y geolocaliza contenidos y búsquedas)

Para detectar personajes noticiosos y seguir lo que dicen y les responden (en caso de que se pueda convertir en noticia)

Guido Girardi está twitteando

Piñera está twitteando

Enríquez Ominami ídem

Luis Ajenjo también

Britney, Ashton, Perez Hilton y muchas más celebridades ¡obvio galla!

Conductores de noticias y shows como Rick Sanchez (CNN),
Nicolás Copano (Rock&Pop, TVN.cl), Soledad Onetto o Jimmy Fallon (hay muuuchos más, hay que buscar)

Como menú de información noticiosa diaria

De miles de organizaciones de noticias y de millones de usuarios

Como RSS de múltiples cuentas de twitter con información útil para tí (ejemplo: ver punto anterior)

Acá se explica brevemente cómo y por allá también y por qué

Para conocer mejor a tu audiencia

Estudio sobre usuarios iberoamericanos de Twitter

o hacer focus group sobre temas y productos con el motor de búsqueda de twitter para (crédito a Christian Leal): Quatro Guarana. Medir lo que se dice de el nuevo coordinador de la campaña de Eduardo Frei, sobre Gobierno Transparente, Sebastián Piñera, Emita Velasco, los premios Altazor, o lo que se te ocurra.

Para avisarle al jefe algunos imprevistos

Me fui en cana

O contar al minuto una sorpresiva y sabrosa reunión

El encuentro entre Piñera y Navia

Ser el primero en anunciar la erupción del volcán Llaima como hizo este muchacho

O el primero en fotografiar y mostrar el avión que cayó al río Hudson


Para tomar apuntes

De una clase o una conferencia (dejando el twitter abierto o cerrado para que lo vean sólo aquellos que autorices)

¿Para qué más?

Para recibir ideas de título para la nota de tapa de una revista argentina sobre Antonioni Wilson, el empresario venezolano que arribó a Argentina con 800 mil dólares en una maleta: "Exceso de equipaje" fue el título que ganó.

Para que el reportero de la BBC Ben Hammersley le diera contexto a su cobertura de las elecciones en Turquía, y pudiera informar cuándo se transmitirían sus despachos por el canal británico; además de denunciar que el ejército de ese país le impidió situar una cámara cerca de una base militar.

Para que el año pasado ex editor de Mouse.cl tendiera una hoja de ruta entre techie nerd y turística de un viaje a Europa.


Para que primero Al Jazeera y luego un reportero de Sky News posteara minuto a minuto en Twitter los eventos de una protesta en el principal aeropuerto londinense, acompañando la información con fotos subidas a Flickr.


Para aprender cómo se cocina un lechón a la parrilla.


Para que Barack Obama le diga a sus posibles electores donde está y que está haciendo.


Para dar cuenta de un cierre de revista

Para dejar archivado lo relativo al día que murió Anacleto Angelini (ver mis tuits del 28 de agosto de 2007).

Para tener un microblog de una compañía de bomberos de California que desde la central avisa a todos los bomberos via mensaje de texto del último incendio y cómo deben llegar allí (tip de Orihuela).

Para que una consultora de encuestas haga su trabajo de forma rápida, barata y con buenas muestras. O al menos su gerente haya pensado en cómo hacer entrevistas etnográficas via tuit.

Para que alguien nos avise que X persona está en X lugar con XXX persona haciendo XXXXX cosa que no debiera hacer porque su religión no se lo permite.

Para que los especialistas en marketing viral hagan de las suyas.

Para qué otras tantas cosas puede servir? Un brainstorming de 2007 a la rápida (porque desde entonces se ha usado individualmente y mezclado con otras herramientas en muchos casos):

Para armar la comunidad de automovilistas de Santiago y tener un canal Twitter al que cada miembro avise cuando hay un taco descomunal en la rotonda Pérez Zujovic, Américo Vespucio, Cotanera Norte... y pueda acceder a él, vía palm o celular.

Para que una empresa de taxis, buses o transfer mantenga un registro de reservas, cancelaciones, horas de llegada, salida...

Para mantener un registro de trabajo y metas de equipos de venta y post venta (AFP, Isapre, Bancos, servicio al cliente, retail, etc.).

Para mantener el mismo registro y coordinar la agenda diaria de visitas de los vendedores.

Para que los reporteros de un mismo equipo cubriendo distintas aristas de una noticia sepan lo que hacen sus compañeros sin necesidad de llamarlos. Tuitean y le llega copia al resto.

Para que los profesores de un colegio o universidad, el staff de un proyecto científico, los encargados de un rodaje cinematográfico o producción de teatro o tv, mantengan registro del proyecto que llevan a cabo, fijen deadlines, etc.


Para que un partido político coordine sus dirigencias locales, regionales y nacionales.


Para que recibamos noticias de buena fuente sobre lo que ocurre en La Moneda, en la UDI, la Sofofa, la secretaría general de la OEA o nos digan qué está pasando en el VIP de la discoteca de moda de futbolistas y mode-locas (imagínate un SQP o un Intrusos via mensaje de texto las 24 horas del día).


Podría seguir. Pero es más entretenido imaginar usos entre todos.
A tí ¿qué otra función se te ocurre para Twitter?

Mientras lo piensan les dejo

Los usos de Twitter según @ev, uno de sus creadores



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