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martes, 15 de abril de 2008

Consejos para crear un gran sitio web

Diez tips de Seth Godin (en inglés). También corren para medios online.

1. Despide al comité. Ningún gran sitio web en la historia ha sido concebido por más de tres personas. Ni uno sólo. Esto es clave.

2. Cambia la interacción. Lo que hace grandes a los grandes sitios web es que son simultáneamente fáciles de usar y nuevos. Eso significa que el sitio te enseña algo nuevo o una nueva interacción o conexión, pero entiendes como usarlo de inmediato.

3. Menos. Menos palabras, menos páginas, menos letra chica.

4. Lo que funciona, funciona. La teoría es irrelevante.

5. Paciencia. Algunos sitios funcionan bien desde el princpio. Otros necesitan que la gente los use y que los ajustes a sus necesidades.

6. Mide. Si no estás mejorando, si las cosas están saliendo mal... mátalo (el sitio web).

7. Tu objetivo debe ser el decir: "aquí está lo que andabas buscando".

8. Si contratas a un profesional: contrata al mejor y déjalo hacer el trabajo. Diez consultores web mediocres trabajando en armonía no pueden alcanzar el resultado de un rock star.

10. No te conformes.


martes, 11 de marzo de 2008

100% filete digital

El director de la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, Andrés Azócar, adelanta en su blog un estudio de Guillermo Cullel (la mano detrás del desarrollo que llevó a que Clarin.com sea el segundo online de noticias de habla hispana) donde elabora diez ideas para comprender los nuevos medios. O como prefiero llamarlos: los medios como deben ser ahora. Además, incluye un artículo de Chris Anderson, autor de The Long Tail, retomando una discusión que de momento en Chile sigue en estado alpha: la gratuidad de los contenidos y sus negocios derivados para los medios.
Que les apetezca.

*Disclosure: A contar de 2008 soy académico de la escuela de Periodismo de la UDP.



martes, 22 de enero de 2008

The Clinic prepara nuevo sitio web

El semanario se apresta a lanzar su nuevo sitio web, con la asesoría de Leo Prieto.
Me parece excelente porque The Clinic estaba perdiendo un nicho espectacular de difusión y de venta de su merchandising, entre otras cosas. La fecha de lanzamiento sería el mes de marzo.
Ojo con eso.

Nada que ver pero ¿ya viste Paniko TV?

martes, 15 de enero de 2008

Blogs y medios: Informe de Telefónica

Aunque su servicio al cliente (y su servicio en general) es como las berenjenas, Telefónica a veces se anota puntos. Su fundación en España acaba de publicar Informe Tendencias 07. Medios de Comunicación. El escenario Iberoamericano, estudio dirigido por Bernardo Díaz Nosty.
Vanina Berghella adelanta algunos datos en su blog. Los cito acá:

-El 75 por ciento tiene menos de 40 años
-Tres de cada diez blogs son elaboradas por mujeres periodistas (Qué dato!!)
-La mitad de los periodistas iberoamericanos con blog tiene varias ocupaciones profesionales.
-Los periodistas menos atraídos por el periodismo 3.0 son los dedicados al sector audiovisual y a la comunicación institucional.
-Tres de cada cuatro encuestados consideran que con el blog practican periodismo de opinión
-El 61,9 por ciento cree que el mayor logro de su blog ha sido hablar con la audiencia
-El 52,4 por ciento ha logrado una libertad editorial que no tiene en el medio para el que trabaja.
-Sólo un 3 por ciento ha logrado por esta vía otra fuente de ingresos.
-El 63 por ciento recibe comentarios ofensivos
-El 40 por ciento ha recibido ofertas de trabajo a través de su blog.
-Al 63 por ciento no le preocupa la cuestión del copyright
-El 35 por ciento sabe que en alguna ocasión han plagiado contenidos de su blog
-El 60 por ciento ha incorporado alguna vez elementos multimedia en su blog

El informe se puede bajar acá.

lunes, 14 de enero de 2008

La "revista online diaria"

De momento es el eslogan de The First Post: The online daily magazine pero el término "la revista online diaria" será y debe ser cada vez más común. Ojo, directores y editores. Lo venimos diciendo hace rato: en este negocio ahora todos los días son domingo. Supone costos y beneficios. Si todavía no lo entienden, consigan asesoría.



martes, 8 de enero de 2008

Guerreras chilenas



Estas reclutas hicieron su servicio militar en el regimiento de Limache en 2006 de manera voluntaria (no es obligatorio para las mujeres). Las fotos habrían sido tomadas en el regimiento pero aún no hay certeza al respecto. Lo que sí se sabe es que desde el minuto que dejan el Ejército pasan a ser reservistas. Es decir, en caso de conflicto bélico estas guerreras serán llamadas para ir a combatir. Me pongo en sus manos. Y que las Fuerzas Armadas se preparen: este tipo de fotos así como el video de Wena Naty, las fotos hot de la teniente del mismo regimiento (¿qué le echan al agua, por favor?), las imágenes del carrete de unos carabineros (youtube) o la salida de clóset-outing de uniformados irán "in crescendo" ¿En vez de contradecirse caso a caso en sus improvisadas resoluciones al respecto, por qué Defensa o las ramas de las Fuerzas Armadas no hacen un manual de comportamiento y sanciones de una vez? Está claro que la doctrina "a la Clinton" del don`t ask, don`t tell no les está sirviendo.

martes, 18 de diciembre de 2007

No es un diario, es un centro de información

El vicepresidente del NYT, el abogado David McCraw en entrevista con Arturo Arriagada:

Es inevitable que tengas diarios convertidos más en centros de información que sólo en diarios. Si ves la cobertura del Times de la campaña electoral en Internet, es fabuloso porque tienes acceso a las encuestas, las agendas de los candidatos, sus discursos, etc. y todos opinan respecto a eso. Creo que el secreto está en cómo esa información se organiza, si tienes mucha información la gente se puede enredar o no leerla. El contenido libre es inevitable. Económicamente es más rentable cobrar por la búsqueda del contenido más que por el contenido en sí. Para el NYT es más rentable que el contenido de sus columnistas y editoriales esté disponible para todos en los buscadores.

¿Y cuál es el rol de los periodistas en este nuevo escenario mediático? ¿Cómo se combina el rol social del periodismo con la lucha por la masividad de las audiencias?
Me parece que las empresas mediáticas tienen que tratar todos los temas y para todos. Internet en parte permite hacer eso. Creo que en ciertas partes los diarios continuarán teniendo una audiencia masiva. Eso se observa cuando, por ejemplo, alguien se pregunta ¿quién ganará la elección presidencial? Ahí los diarios son clave. Por otra parte, hace poco celebramos el día de acción de gracias y CNN reporteó que para saber cómo cocinar el pavo para la cena, la gente tenía que ir al sitio del Times y ver un video donde se enseñaba cómo hacerlo. Internet permite eso y, junto con eso, también podemos poner grandes historias. El secreto es cómo organizas esa información. Cuando ves nuestro sitio web podrás encontrar algún tema de tu interés. El desafío para las grandes empresas mediáticas es continuar con las historias para audiencias masivas, pero al mismo tiempo prestar atención a aquellas más específicas. Esto, porque creo que el mercado publicitario se está especializando también. En el Times puedes encontrar información para audiencias específicas, pero también información sobre la elección presidencial.

Periodismo 2.0 para dummies

“El viejo adagio ‘un buen reportero es bueno en cualquier parte’ ya no es convincente. Necesitamos buenos reporteros que puedan traer herramientas apropiadas para llevar en situaciones constantemente cambiantes. En este ambiente, los periodistas que puedan hacer más de una cosa estarán en demanda... Un buen reportero sería redefinido como aquel que es suficientemente bueno en cualquier medio”.
El párrafo es de Phil Meyer, prologuista de "Periodismo 2.0: Una guía de alfabetización digital", escrito por Mark Briggs pensando en periodistas que necesitan conocer este tema (o sea todos) para "sobrevivir y prosperar en la era de la información".

La iniciativa es del Centro Knight para el Periodismo en las Américas de la Universidad de Texas (Austin). Los de la idea son el J-Lab y el Knight Citizen News Network. Los de las lucas: el Instituto de Periodismo Interactivo de la Universidad de Maryland

La guía incluye:

-Elementos básicos para entender la web 2.0.
-Uso de dispositivos (celulares, reproductores y grabadores de todo tipo) que pueden facilitarte el trabajo y hacerte un McIver digital.
-Nuevos métodos de reporteo.
-Grabación de audio y video, podcasting, foto digital, edición audiovisual, libretos, etc.




miércoles, 28 de noviembre de 2007

La web 2.0 que viene

(Tomado del blog de Pablo Mancini)
Como para ir calentando motores para Blogpower, les dejo este texto de Mancini & friends* sobre el futuro-presente de la web dos punto cero.

De la producción de contenidos al diseño de contextos.

Tal como la entendimos hasta ahora, la Web 2.0 ha muerto. En un mundo donde cualquiera fuera de la brecha digital puede producir y publicar contenidos, estos dejan de ser lo más importante. Luego de la abundancia de información, lo que viene es el diseño y remixado múltiple de contextos. Entornos Web o no Web, ese binarismo tampoco importa.

Hasta ahora, los webdoscerólogos dijeron que la Web 2.0 está centrada en el usuario, algo que, además de ser muy difícilmente demostrable, si alguna vez fue así, cambiará para siempre. La Web 2.0 está centrada en servicios y herramientas para compartir contenidos, no en las personas ni en redes de creatividad o conocimiento. Lo que viene estará a orientado a coproducción de contextos para generar sentido, construir identidad, orientar creatividad y potenciar inteligencia.

La Web 2.0 vendió los espejos de colores del reconocimiento público, filtrado elitista y magia viral, paradigma que se desmorona sin pausa.

El trueque digital de contenidos que en la Web 2.0 se llama pomposamente “producción de conocimiento” será uno de los primeros hitos del revisionismo histórico digital de la próxima década. El conocimiento no puede ser antes sustantivo que acción, y los entornos mapean las posibilidades de la empiria. Por eso importan los entornos. Por eso, el Proyecto V que Roberto Jacoby ideó en la Argentina 0.1 del año 2000, por ejemplo, sigue siendo aún más innovador que cualquiera de los proyectos 2.0 que se ven en la red gaucha. El proyecto Venus fue una experiencia de diseño de contexto y remixado de habilidades.

La era del remixado de contextos desata una nueva (eco)lógica ambiental digital. Los contextos son mashups de habilidades, las personas son apis o plugins de los entornos. Lo que importa es el remixado de contextos. En un mundo donde todos pueden publicar contenidos, la información deja de estar en el lugar más obvio. Ahora el contexto/red es lo importante, y las personas en tanto widgets mutantes de la nueva ecología.

Parece abstracto y en algún punto lo es. Pero también era intangible la potencia de los blogs cuando de ella habábamos a principios de siglo.

Estas ideas toman aún más forma cuando se piensa la escuela como contexto, no los alumnos y docentes como bloggers. La empresa como contexto, no los empelados como productores de contenidos solamente.

En clave .zip: Las personas rediseñan los entornos. Los contextos remixan los proyectos. Los proyectos reinventan las prácticas de las personas. Los contenidos vendrán mucho después, como una expresión del remix. La innovación se inscribe, siempre, en el método. En la lógica del entorno. No en el contenido lineal. La Web 2.0, tal como la conocimos, ha muerto.


*Mancini aclara en su blog que este es un borrador escrito hace un mes. "Habrá que reescribirlo y actualizarlo, pero quería compartirlo y no dejarlo cerrado en Google Docs".

martes, 27 de noviembre de 2007

Veo gente muerta o no tanto

Otro reporte sobre el futuro de los periódicos. Titulado "Imagining the future of neswspapers", el documento, editado por la Newspaper Association of America, incluye pequeños ensayos y análisis de tipos que en su mayoría desconozco pero que escriben en fácil, con puntos de vista agudos y esperanzadores para una industria que hace rato llora un funeral adelantado. 271 páginas en formato .PDF. Grratis. Descárgalo aquí.

viernes, 16 de noviembre de 2007

Las reglas de la BBC para Internet

Lo de abajo está tomado de Cobertura Digital, que está publicando lo que están viendo en un taller de medios digitales de la FNPI en Lima. Los "tips" o consejos están escritos medio tarzanescamente pero asumo que se debe a que Christian Espinosa, el dueño del boliche, va apuntando lo que hablan en el taller y posteando de una. Capish? Yo, blogger. Tú, Internet.

1. Build web products tah meet audience neds: No se trata de hacer las cosas para que les guste a los periodistas sino lo que necesita la audiencia. Lo que es traído de otros medios es dudoso

2. The very best websites do one thing: Tener un solo oficio. No dedicarse a hacer varias cosas en Internet. No quiere hacer de todo: no quiere ser portal sino hace una cosa. Fogel dice que es el caso de grupo de medios que tratan de juntar todo el contenido de radio, tv prensa en un solo espacio y no terminan haciendo nada bien.

3. Mejor un buen enlace que un mal producto propio. Para qué hacer un mapa propio si ya está disponible fuera. (Jeff Jarvis)

4. Fall Foward, fast: Apuesta pero reacciona rápido antes los errores. Si nos ha ido bien por intentar errores y lo vamos a cambiar. Apostar, intentar algo y bueno si no va, corregir. Por eso hicimos errores, ya sabemos que en la siguiente remodelación, vamos a mejorar. En Internet uno aprende de errores mucho más que de otras. Tener claro los errores y aciertos, corregir y en los aciertos DEFENDERLOS. NO TEMBLAR EN ELLO.

5. La web es la plataforma: frase clave de la Web 2.0 y Tim O RAilly. No restrinjas tu creatividad a tu propia web. Buscar nexos y enlaces en la web. (Treat the entire web as a creative canvas)

6. The web is conversation. Join in: Adopta un tono de conversación relajado. Admite tus errores.

7. Any Website es Only as good as its worst page: un sitio es tan bueno como su peor página. Las normas de calidad sirven para todas las páginas.

8. Make sure all your content can be linked to, forever. Asegúrate que todo tu contenido podrá ser linkeado para siempre. Si hacemos algo aislado que sirve solo para mañana, no vale para Internet.

9. Los inmigrantes son tan importantes como los digitales. Hace relación a los nativos e inmigrantes digitales. Esto se refiere a una decisión consiente de la BBC.

10. Todos los que hacen contenido en tu sitio. El deber de todos los caminos para que lleguen a la BBC. Hay que ser el mejor en la indexización en los contenidos. Maximiza las rutas del contenido. Abre todos los caminos conducen a tu contenido.

11. Un diseño consistente no significa una camisa de fuerza. Sin embargo, los usuarios deben saber que están en una de sus páginas aunque ellas sean distintas. Que nunca se sientas perdidos en ello.

12. La accesibilidad es imprescindible.

13. Deja que la gente pegue su contenido en las paredes sus casas virtuales y deja enlaces para que luego puedan regreser a tu sitio (lo que hace You Tube).

14. Hay que tener una visión-política de los límites de participación antes de que se te vaya de las manos.

15. Hay que cuidar, preservar: derecho a personalizar la presentación del contenido que hospeda su visita. Se refiere a que la primera vez que puso los comentarios. La personalización debe ser no intrusita, elegante y transparente.

martes, 13 de noviembre de 2007

Para actualizar los favoritos

(Tomado de Cobertura Digital)

En el encuentro de Editores On Line en Perú de la Fundación Nuevo Periodismo con más de 20 representantes de sitios de toda Latinoamérica hicimos una esbozo de los sitios a considerar como pistas para el futuro en las nuevas prácticas del periodismo on line.

20 Palabras de Argentina fue citado por su dinámica de periodismo descentralizado, es decir, donde no existe una sala de redacción central y como un ejemplo de aplicación del modelo twitter al periodismo en línea y la posibilidad de integración rápida con otros soportes, sobre todo el móvil.

El sitio fue recomendado por el profesor del encuentro, Jean Fogel, quien representa a Le Monde de Francia.

OTROS RECOMENDADOS

Esta es la lista completa mencionada en el taller, recomendaciones surgidas por los propios alumnos, editores de medios digitales.

Sitios que están en el futuro de los periodistas digitales: ¿cuáles faltan?

http://www.housingmaps.com/

http://www.flickrvision.com/

http://www.chicagocrime.com/

http://www.remolacha.net/ (contenido generado por usuarios, incluso la competencia)

http://www.elperiodico.com/ (información clásico con intervención de audiencia)

http://www.sfgate.com/ (orbituarios)

http://www.news.bbc.co.uk/

http://www.wikio.es/ (mezcla de agregador de contenidos más moderación de contenido)

http://www.videos.pucp.edu.pe/ (you tube pero localizado)

pe.keegy.com (se parece a Wikio, pero lo organiza a partir de la interactividad de los usuarios, es un algoritmo que estudia lo que hace la audiencia)

http://www.newsvine.com/ (mucha participación, que permite al navegante completar las historias, comentarios con un nivel de responsabilidad muy alto)

http://www.washingtonpost.com/wp-srv/local-explorer/ (bases de datos para que los usuarios consulten visualmente la información)

http://www.adn.es/ (no está en la web, es de la web)

20palabras.com (no es necesario tener una redacción, pueden ser personas aisladas)

Usatoday.com (es un sitio doble, el sitio de la redacción y el espejo donde la audiencia habla con ellos)

Nytimesriver.com (toma un gran sitio y arma el flujo, es ideal para el acceso mobile, es la voluntad de ser multiplataforma)

lunes, 5 de noviembre de 2007

"Si no fracasamos un par de veces al año, no estamos haciendo las cosas como debemos"

(Vía Eblog.com.ar)

Eso dice Jim Brady, director del Washington Post Online. El tipo estuvo en un foro realizado en Buenos Aires y el dueño de Eblog, Leandro Zanoni se dio el trabajo de transcribir su intervención. Corre video:

"Brady explicó cuáles eran para él los cuatro puntos fundamentales dentro de la estrategia online del diario y también dejó algunos conceptos interesantes":

“La cantidad de visitas en nuestro sitio web es muy grande y se puede tolerar perder parte de dinero en el diario impreso para recuperarlo en el online. Tendremos que ajustarnos el cinturón y entender que el negocio está cambiando. A veces hay mucho pánico cuando vemos que un negocio que funcionó durante mucho tiempo ya no funciona tan bien”.

“Nosotros en el .com pasamos de querer ser “de” la red a “estar” en la red. Esa es una gran diferencia”.

“Hay que tomar y asumir riesgos. Asumirlos porque en general las empresas periodísticas no son aventureras, no les entusiasma. Pero en la web no tomar riesgos es un fracaso. Siempre decimos que si no fracasamos un par de veces al año, no estamos haciendo las cosas como debemos”.

“Hay que experimentar e innovar, pero el problema es que los periodistas que vienen de la gráfica escritos no evolucionan con la misma rapidez que los nuevos periodistas”.

“La compañía ya se focaliza en el periodismo y no en el periódico. Esta diferencia es fundamental. Centrarse en el contenido de alta calidad de sus publicaciones y no en la forma en que se publican. Tenemos miles de historias que salieron mal, pero al cabo fueron elecciones que ayudaron a construir nuestra reputación”.

Nuestros 4 puntos:

1) Distribución. Ya no controlamos como se consume nuestro periodismo. Por eso hay que hacerse la idea de q ueno sabemos de donde entran los usuarios: desde el iphone, notebooks, TV, iTunes, etc. Hay que distribuir el contenido mediante widgets (lanzamos 20 en 6 meses), otros sitios, blogs, noticias, Facebook, fotos, redes sociales, sitios no tradicionales. Todo sirve y hay que jugar con cada uno de los nuevos chiches que aparecen y ver qué aceptación tienen.

2) Historias. Hay que narrar historias. El usuario ya no quiere solo historias escritas, sino animadas y visuales. Me refiero a especiales multimedia, con galerías de fotos, audios, videos, infografías. Un periodista debe convertirse a videoperiodista y “tener la capacidad de pensar tridimensionalmente las historias”. Hay que pensar historias originales. Por ejemplo, nosotros pusimos a uno de los mejores violinistas en el subte a tocar con un stradivarius de 3 millones. La mayoría de la gente fue indiferente y recaudó nada más que 15 dolares en un día. Esos videos fueron un éxito en nuestro sitio.

3) Base de datos - mashup. Ya no se aceptan presentaciones aburridas con una larga lista de datos innecesarios. Hay que publicar datos vivos, ordenados, cuadros comparativos, cifras, estadísticas. Parece difícil pero es bastante sencillo, y no hay necesidad de contar con grandes recursos. Por ejemplo todo lo que votó un diputado en el parlamento, cuándo, comparar sus votos con otro legislador, etc. También hay que analizar los datos, contextualizarlos. Nosotros publicamos todas las bajas en la guerra de Irak con sus datos de vida por edad, pueblo, etc. Eso sirvió además, para humanizar la guerra y demostrar que mueren los más jóvenes. Otro ejemplo: hacer cuadros comparativos con las coberturas políticas de los medios. Cuántas veces mencionó Hillary Clinton temas como la salud, qué candidato habló más del presupuesto, qué dijo Rudolph Giuliani en su campaña, cuántas contradicciones tuvo cada uno, etc. O realizar completos mapas de delitos por cuadra, barrios o zonas puntuales. Son infinitos los temas que se pueden cubrir a partir de una base de datos.

4) Compromiso hacia el lector. Nosotros abemos qué vamos a decir, pero acá perdemos totalmente el control: no sabemos quién se nos va a meter cuando abrimos la puerta. Hay que invitar a los lectores a que participen activamente. Tenemos
85 blogs y tres sesiones en vivo por día de 1 hora de preguntas y respuestas entre periodistas y lectores. Además se le puede escribir un email a cada periodista de forma pública o privada y armamos boletines de temas puntuales con periodistas que encabezan grupos de interés para que cada usuario se una al grupo que quiera. Hay un periodista que encabeza un grupo con 10 mil personas inscriptas. De esta manera se arman discusiones que generan conexión que antes el lector no tenía.
Además, tomamos en cuenta a la redes sociales. Permitimos que la gente cree su propio sitio con información biográfica, amigos, fotos, comentarios, se le proporciona el archivo del diario para que lo use, links, fotos, videos y todo lo que esté a nuestro alcance.

viernes, 2 de noviembre de 2007

Leer en tiempos del Ipod

Por Néstor García Canclini (Revista "Ñ")

Los hábitos culturales de los jóvenes han vuelto impertinentes preguntas que recorrieron el siglo XX y aún in­tranquilizan a especialistas en políticas culturales.

Por ejem­plo: ¿Van a desaparecer los li­bros en los próximos años? ¿Cómo lograr que los jóvenes lean más? ¿Dedicar más tiempo a ver televisión que a leer con­tribuye a la despolitización?
En vez de ocupamos de estas preguntas, propongo otras para replantear los desentendimien­tos entre educación y jóvenes: ¿Cómo podemos, quienes fuimos formados con libros, ti­zas y los Beatles, reeducamos para compartir el mundo con la generación del mouse, el iPod y el hip-hop?
En los siglos XIX y XX, cuan­do se generalizó el acceso a la educación y se masificó la pro­ducción y circulación de libros, se relacionaba a los libros con la enseñanza y se los veía como instrumentos clave para trans­ mitir información. Sabemos que no fue así durante la mayor parte de la historia de la humanidad, cuando la educación era principalmente oral. Tampoco lo es ahora, cuando el libro pasó a ocupar un lugar distinto entre muchos medios audiovisuales y electrónicos.

Las cifras de lectura de libros, revistas y diarios en papel son bajas en la mayoría de los países, pero no siempre des­cienden. Un estudio de la Asociación Mundial de Periódicos indica que la circulación de dia­rios decreció en 2006 en Esta­dos Unidos y en algunos países europeos, pero aumentó en muchos más un promedio de 2,3%, que asciende a 4,6% si se agregan los gratuitos. Cinco años antes, había 488 millones de lectores de periódicos en el mundo, y ahora se estiman 1.400 millones.

Los estudios reunidos en el Sistema Nadonal de Consumos Culturales, publicado en 2006, sobre la situación argentina, in­dican que 55,2% de la población afirma haber leído libros en el año anterior (19% más que en 2004) y que el promedio de libros leídos cada año subió a 4,5%. Dice leer diarios 55,9% y revistas 29,2%. Son significativos, asimismo, los porcentajes de cómics e historietas, la lectura y escritura en Internet y el envío y recepción de mensajes de texto a través del celular. Internet tenía, en 2005 40,9% de usuarios; casi 28% dice haber consultado textos de lectura por ese medio y el porrcentaje aumenta entre menores de 35 años y en los niveles soocioeconómicos alto y medio. Inncluso quienes no tienen recursos para comprar una computadora consultan Internet fuera de sus casas, especialmente en ciber cafés y locutorios.

En Colombia encontramos tenndencias parecidas. Hay menos lectores de libros (36,9%) y de diarios (31,5%) y más de revistas (32,4%). Los colombianos leían más libros en 2000, cuando deeclaraban seis al año, que en 2005, cuando el promedio bajó a 4,5% libros al año. La única lectura que crece, anota Germán Rey, es la que se hace en Internet. Quienes más leen en este medio son los jóvenes entre 12 y 17 años con un tiempo de 2,53 horas por día, casi igual al consumo televisivo. La lectura en Internet, concluye Germán Rey, "en vez de estar desplazando a la lectura tradicioonal, se está complementando con ella. En otras palabras: los que leen más libros son también los que leen más en otras modalidades, como Internet".

¿Para qué usan la computadora e Internet? Hacer tareas, estudiar, informarse y enviar o reci­ bir mensajes están entre las acti­ vidades principales. Todas ellas son formas de lectura y de escritura. Distraerse, oír música y ju­ gar ocupan tiempos significati­ vos, pero no son las prácticas más absorbentes.

Las pantallas de nuestro siglo también traen textos, y no pode­ mos pensar su hegemonía como el triunfo de las imágenes sobre la lectura. Pero es cierto que cambió el modo de leer. Los edi­tores se vuelven más reticentes ante los libros eruditos de gran tamaño; las ciencias sociales y los ensayos ceden sus estantes en las librerías a best-sellers narrativo s o de autoayuda, a discos y videos. En las universidades masificadas, los profesores con treinta años de experiencia comprueban que ca­ da vez se leen menos libros y más fotocopias de capítulos aisla­dos, textos breves obtenidos a través de Internet que aprietan la información.

Se lee de otras maneras, por ejemplo escribiendo y modifican­ do. Antes, con el libro impreso, era posible anotar en los márge­ nes o huecos de la página, dice Roger Chartier, "una escritura que se insinuaba pero que no podía modificar el enunciado del texto ni borrarlo"; ahora, el lector puede intervenir el texto electrónico, "cortar, desplazar, cambiar el orden, introducir su propia escritura".

Quienes leen sin separar lo que en ellos es también espectador e intemauta, leen -y escriben- de un modo desviado, incorrecto pa­ ra los adictos a la ciudad letrada. ¿Acaso cuando no existían televisores ni computadoras había una manera de ser lector normal? No se lee de igual forma a Cervantes, a Kafka, a Borges, a Chandler, a Tolstoi, a Joyce, ni cada uno de ellos, que pusieron a tantos per­ sonajes a leer, los imaginaron idénticos, muestra Ricardo Piglia en su libro El último lector.

¿Qué crítico contemporáneo -inclu­yendo a los defensores de algún canon- pretendería que existe una sola forma de leer a estos autores? Piglia recuerda una fra­se de Beckett a propósito de quie­ nes criticaban los textos finales de Joyce: "No pueden quejarse de que no esté escrito
en inglés. Ni siquiera está escrito. Ni siquiera es para ser leído. Es para mirar y escuchar".

¿Qué queda de la expe­riencia de la lectura?

La visión de un porvenir dominado por las imágenes mediáticas, como pronosticaron Marshall McLuhan y otros, no se ha cumplido. Decía Juan Villoro que si McLuhan resucitara en un cibercafé, creería encon­trarse en una Edad Media llena de frailes que descifran manus­critos en las pantallas. Sin embargo, ¿no hay algo que se pierde irreparablemente cuando se desconoce la información razo­nada de los periódicos y se prefieren los clips rápidos de los noticieros televisivos, cuando los libros son reemplazados por la consulta fragmentaria en Internet? ¿No ofrecen los libros una experiencia más densa de la historia de la complejidad del mundo o de los relatos ficcionales que la espectacularidad audiovisual o la abundancia fu­gaz de la informática?

¿Qué queda en las interconexiones digitales, en la escritura atrope­llada de los chateos, de lo que la lengua solamente puede expresar en la lenta elaboración de los libros y la apropiación paciente de sus lectores?

Sin duda, hay que preservar lo que los libros representan co­mo soportes y vías de elaboración de la densidad simbólica, la argumentación y la cultura democrática. Pero no veo por qué idealizar, en abstracto, generalizadamente, a todos si al preguntar a los lectores sobre su libro favorito, en las encuestas citadas, 30% o 40% no sabe cuál es y entre los mencionados sobresalen obras de autoayuda, esotéricas y El código da Vinci.

En vez de seguir oponiendo los libros y la televisión, convendría ensayar formas diversificadas de fomentar la lectura en sus múltiples oportunidades, en las páginas encuadernadas y en las pantallas. Esto requiere mucho más que exhortaciones ilustradas a leer: reconvertir las bibliotecas en centros culturales lúdicos, literarios y audiovisuales donde los estantes convivan con talleres atractivos, computadoras y accesos a Internet.

lunes, 8 de octubre de 2007

¡Qué le hicieron al mundo!


Gente que paga "lo que estima conveniente" por un disco. Chicos que suben fotos a Internet como excusa para socializar, tipos que dan charlas de periodismo hecho por gente que no es periodista. A dónde iremos a parar. Oh my blog!

1. Lo que sea su cariño

Por Marisol García

Rubén Blades dijo una vez que estaba dispuesto a poner su disco en internet, pero que nadie iba a querer pagarlo. Se equivocó: el grupo inglés Radiohead está ensayando desde esta semana el mismo sistema y nadie ha pretendido llevarse su música gratis. In rainbows puede bajarse desde radiohead.com "por lo que tú estimes". Cuando se pincha el carro de compra se nos insiste: "En serio, paga lo que tú estimes". Hasta ahora, el promedio de pago por álbum ha sido equivalente a los seis mil pesos chilenos (US$12). Sigue leyendo.

2. La locura chilena por fotolog.com

Por Luis Argandoña

En esta entrevista, Adam Seifer, el fundador de fotolog.com -uno de los 20 sitios más visitados del planeta- explica por qué arrasa en Chile. De hecho, hace un año viajó a Santiago para monitorear focus groups que buscaban encontrar las razones del éxito de una puntocom que basa su negocio en las fotografías que los propios usuarios suben. Además se refiere al comentado episodio "wena Naty". Ídem...

3. Dan Gillmor en Chile
Por Equipo OCD (ojo con estos tipos)

Investigador sobre las nuevas tendencias del periodismo a nivel mundial. Trabajó 25 años en periódicos, labor que dejó para dedicarse a la investigación en comunicaciones, especialmente en el área del nuevo periodismo ciudadano.
En 2005 trabajó en medios ciudadanos a través de Grassroots Media Inc. Entre 1994 y 2005 fue columnista del diario San Jose Mercury News, publicación de Silicon Valley, para la cual también escribía en un blog .
Su principal actividad es ser director del Center for Citizen Media, un proyecto afiliado al Berkman Center for Internet & Society de la Universidad de Harvard y el Graduate School of Journalism de la Universidad de California-Berkeley.
Tiene un blog reconocido mundialmente donde toca temas de medios ciudadanos. También tiene un blog donde habla del área de San Francisco en Backfence.com.
Escribió el libro We the Media: Grassroots Journalism by the People, for the People (2004; O'Reilly Media). Además, escribe diversos artículos.
También escribió en el Detroit Free Press y en el Kansas City Times, además de varios diarios en Vermont. Averigua cómo participar en su conferencia

*Disclosure: Gillmor viene invitado por la Universidad Mayor, donde soy profesor.

"Periodismo del Siglo XXI"


Crédito: Nik.

Cuando alguien dice algo así como "Periodismo del Siglo XXI" uno debiera suponer que es algo "nuevo", que ocurrirá en un futuro cercano-lejano, medio incierto e inasible; metafísico, ñoño y chinescamente digital. Pero en este caso "Periodismo del Siglo XXI" es el nombre de un curso de capacitación que está dictando en mi trabajo el director de la Escuela de Periodismo de la UDP, Andrés "Manzana" (así le dicen sus amigos) Azócar.
El título es fome pero el curso pinta bien. La primera clase fue una introducción bastante esclarecedora de este asunto tan extraño para algunos de mis colegas en la que Azócar básicamente hizo un balance de lo que hay y lo que se está discutiendo sobre la industria de medios desde que nació Internet.
Garabatee algunas de las cosas que dijo y en el camino se me fueron ocurriendo otras.
Las subí todas a mi Twitter y este es el resultado. Como en Twitter lo más nuevo está arriba, debes partir leyendo desde abajo para que tenga algún sentido progresivo. De lo contrario, "Rayuela" no más.


Ofrecer también información dura y de servicio en el online, periodismo puro en el offline. Ofrecer valor agregado: ser un "views paper". from web

Pensar el medio tanto offline como online y la relación entre ambos como un círculo virtuoso. Sacarle el jugo al online, reciclar el archivo ... from web

Ser visualmente atractivos, tener tipografías limpias, grandes y legibles (los viejos nos leen, los jóvenes no. Hay que tenerlos a ambos. from web

Y qué podemos hacer en el mundo papel: Ser un medio creíble, decir esto es lo importante, explicar por qué, qué significa y cómo te afecta ... from web

Miles de despidos en algunos países / Envejecimiento demográfico / Más competencia por el avisaje / Internet crece crece y crece from web

Poca confianza en el medio / Grandes compras de medios en Estados Unidos / Baja de clasificados y su migración (en ElMercurio bajó un 5%) from web

Y en papel cómo andamos: Baja en circulación / Pobre desempeño accionario de las empresas (dile adiós a la bolsa dueño de medio) from web

Un jugador "10" que sea mosquetero: Uno para todos y todos para uno. from web

instalar, proyectar, ampliar, enfocar, concentrar, propagar... Información propia y ajena, user generated content, obra abierta. from web

Si el mundo 2.0 es un estadio, un medio es el jugador "10". Su labor es desarrollar, administrar, coordinar, gestionar, sugerir, promover... from web

Un diario ya no es un diario, es un medio. Y un medio debe ser todos los medios. from web

Las redes sociales (Facebook, MySpace, Twitter, etc) crecieron un 689% en los últimos años. from web

La persona que se informa por el diario e Internet busca informaciones distintas en cada soporte. from web

Una de cada cuatro personas que se informan por Internet leen el diario. from web

Con ello consigues más tráfico, con más tráfico más clicks en avisos y más clicks de avisos, más alta tu tarifa publicitaria from web

Si esos contenidos de tu competecia están dentro de tu página y tu audiencia es fiel a tí porque le das lo que quiere: personalización. from web

Entre nuevos modelos de negocios tipo MyTimes o USAToday online incluso se puede ganar dinero usando contenidos de tu competencia. from web

Esto no asegura más tráfico. El rediseño de ElComercio.com.pe significó aumento de visitas. Pero no fue importante. from web

Ejemplos de ello son Clarin.com o el sitio que lanzará este jueves ElComercio.com.pe En ambos está la mano de un talentoso argentino from web

Otra tendencia: renunciar a la jerarquización de contenidos en la portada de los medios digitales. Lo novísimo primero (no equivale a mejor) ... from web

Herramientas como Netvibes.com (página personalizada de contenidos) son replicadas por medios: MyTimes (NYT) LePost.fr son ejemplos de ello from web

O Nokia lance una campaña de avisaje via Google Ad Sense riéndose del I-Phone y los avisos aparezcan en Google cuando tu buscas "I-Phone" from web

Y así los banners de Alberto Rodríguez Saa parezcan en el fotolog de la hija de Néstor y Cristina Kirchner http://fon.gs/saa/ from web

El algoritmo sirve por ejemplo para que el candidato presidencial argentino de la oposición use como tag la palabra "kirchner" y su banner.. ... from web

El triunfo del algoritmo (o del hipertargeting): identificar intereses y gustos audiencia para darle contenidos y avisaje afines. from web

Cada vez se consume menos noticias y más información. Cada vez se filtran más los contenidos de acuerdo a intereses de la audiencia. from web

La tendencia es que nadie paga por contenidos. El negocio es administrar la relación de las audiencias con el medio: credibilidad y marca. from web

US$350 millones movió en 2006 el negocio de ringtones y contenidos para móviles en Latinoamérica. from web

El 70% de los usuarios de Entel PCS está dispuesto a pagar $3.500 mensuales (US$7) por contenidos audiovisuales. from web

El 95% de los chilenos tienen celular. Pero estamos amarrados a los que administran la banda ancha y no sueltan la teta. from web

Mientras, la penetración de Internet es muy fuerte. En el segmento D, por ejemplo, es de un 30%. Pero los avisadores no lo entienden. from web

En Chile el avisaje en Internet equivale al 1,4% de la torta publicitaria. Ver "Tendencias Mundiales de la Prensa" http://fon.gs/ms/ from web

En Chile se venden 50 ejemplares de diario por cada mil habitantes, poco más que Brasil. from web

Un recomendado "La Prensa sin Gutenberg" de Fogel http://fon.gs/fgl/ from web

Los diarios gratuitos van en aumento, incluidos los de nicho para jóvenes. En Chile: Publimetro tiene uno y Ues preparan otro con Cope... from web

El "contenido sigue siendo el rey" pero él cómo se distribuye puede ser hasta más relevante. Jean Francois Fogel citado por Azócar. from web

15:05. Primera clase de "Periodismo del Siglo XXI" con Andrés Azócar. Capacitación junto a colegas que no conocen lo que es un RSS. from web

viernes, 5 de octubre de 2007

Principios web del Washington Post

Desde La Azotea, llegan los 10 principios web del Washington Post.

>Aquí versión en inglés

1. Informamos a audiencias locales, nacionales e internacionales.

2. Debemos estar preparados para publicar las 24 horas del día y los 7 días de la semana (24/7), tal y como ocurren las noticias. Si la audiencia no encuentra lo que busca, se irá.

3. Publicaremos las exclusivas cuando estén listas, y a menudo se publicarán online.

4. La originalidad y el valor añadido del periodismo del Post nos distingue en la Web. Destacamos el análisis, la crítica y la investigación en nuestro periodismo online.

5. El periodismo online del Post tiene el mismo valor que el publicado en papel. Acogemos los chats, los blogs o el multimedia como una aportación más a nuestro periodismo.

6. La exactitud, la imparcialidad y la transparencia son tan importantes en la edición online como en la de papel. En ambos medios se debería alcanzar al menos un estándar.

7. Reconocemos el papel central en la Web de la opinión, la personalidad y el contenido generado por usuario. Pero los periodistas no deberían expresar opiniones personales en el periódico, a menos que se les permita hacerlo para escribir columnas o críticas.

8. La Redacción responderá a los ritmos de la Web tan ágil y responsablemente como hacemos con los ritmos de la edición impresa. Nuestros plazos, organigramas y estructuras de trabajo se adaptarán para aprovechar las posibilidades de la Web.

9. Nuestros periodistas recibirán formación especial para desarrollar sus roles en el periodismo digital.

10. Nuestra edición digital debe hacernos más proclives al cambio que la edición de papel. Pero esto no significa una división entre "viejos" y "nuevos" medios.



martes, 2 de octubre de 2007

Adiós CNN, aquí María Paz con las noticias

Una cámara, una habitación de 3 m2, una esforzada chica que antes de ir a trabajar en un súper lee las noticias, de corrido, escotadísima y en sólo tres minutos. De eso se trata Canal 10, el primer noticiero online de Chile, de target masculino ¿obvio, no?