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jueves, 19 de marzo de 2009

Cuatro posteos robados, mientras afino proyectos para el 2009

Esta semana me preguntaba si seré culo de hacer todo lo que tengo en carpeta. Aparte de subir contenidos a este boliche, cosa que me quita tiempo que le dedico más que gustoso, generalmente por las noches, el 2009 se viene ajetreadísimo y entretenido. A mi trabajo como periodista en El Mostrador, cómplice del podcast Mediapolis, las clases de nuevos medios en la Escuela de Periodismo de la UDP, los twitteos cotidianos y lo más importante: mi familia, ahora se suman proyectos que en verdá -como diría la pelolais más cercana a usted- me tienen entusiasmadísimo. De ellos, por ahora, sólo puedo revelar uno: mi incorporación a una radio de noticias como columnista. Los otros se darán a conocer por sí solos en el transcurso del año. Implican trabajo, mucho trabajo y, si tenemos suerte, encontrar el talento para llevarlos a buen puerto.
Con esta introducción espero entiendan y perdonen si ven que disminuye la cantidad de posteos que por acá tratamos de producir diariamente. De momento, los dejo con links a asuntos que de otro modo hubiese querido destacar personalmente porque vienen a cuento con lo que se está cocinando detrás de esta pantalla:


El periodista como red social

Twitter, la batalla prematura de los candidatos presidenciales

Cómo Político.com cambió a los medios

martes, 10 de marzo de 2009

Tironi, Soto, Villegas y el statu quo digital

Los escuché recién en el sitio de radio Duna, luego de leer un posteo, y de verdad, no puedo creer que gente tan reconocida por su inteligencia como Héctor Soto, Eugenio Tironi y Fernando Villegas, pueda demostrar tanta ignorancia junta. Y para peor, on the air.

Curvas Políticas cuenta el rollo en su blog. Independiente de no estar de acuerdo con su estilo y los puntos en los que se defiende a lo gremio de blogueristas, el trasfondo de su crítica es acertado.

Estos señores, canon periodístico-sociológico-socialité, tan dados a analizar y mapear el sentir del chileno medio, están "atacados" por la agresividad virtual de los comentaristas de blogs (con justa razón, hay que decirlo, pese a que indistintamente se refieren a sus comentarios como blogs), que comienzan a desmenuzarlos a ellos.

Dicen que les preocupa el tema desde un prisma social. Como cazadores de frames devueltos a texto en libros de identikit aspiracional, a lo Faúndez; de estados de ánimo: la felicidad; o el comportamiento veraniego de las clases sociales (Villegas); los panelistas exudan honestidad cuando contrastan sus experiencias con los comentaristas de blogs. En realidad, su preocupación es porque ahora les toca a ellos.

Los bárbaros han derribado la puerta de Roma y comienzan a incendiar los símbolos de la llamada República y a violar el prestigio patricio.

Escucharlos hablar es darse cuenta que Tironi, Soto y Villegas por primera vez se enfrentan sin filtros al perraje odioso que los ningunea sin motivo aparente. Como muchos autores de blogs, se encuentran con mensajes de tipos adictos a los foros, sujetos lúcidos, otros de claro corte sicopático: una pleyáde subterránea que iguala sus posteos con la virulencia de sus comentarios, empatando CV con historia de vida.

Pero por otro lado, son aquellos descamisados digitales -que se apropian de sus blogs para convertirlos en un meta medio a lo crowd sourcing-, quienes les recuerdan episodios y declaraciones que prefirieran no revivir, los sitúan ante un espejo sucio que devuelve imágenes torcidas, les inventan tonteras, o lisa y llanamente los injurian (como está ocurriendo en todos los sitios periodísticos del mundo, cabe decir), amén de las posibilidades comunicacionales de la web.

Comentando en sus blogs, que se convierten en zonas temporalmente liberadas hasta que llegue el moderador de turno y edite, corte y saque aquellos comentarios, que no por ser escandalosamente groseros a veces tienen una pizca de verdad que nos irrita, las masas irrumpen en Internet sin el menor cuidado por el malestar de las elites. Ejercen con impunidad la libre expresión. Prefieren pedir perdón, a pedir permiso.

Entonces, a estos señores se les mueve la escalera. Porque les choca y aterra la plaza pública virtual, sin control, que vive en la anomia de la I.P. de cibercafé ¿y qué hacen? Teorizan. Hablan de la salud del alma nacional. Acaso de podredumbre y jóvenes descerebrados por el resentimiento. De cobardes y pornógrafos que se esconden en el anonimato para convertirlos en pan de escarnio digital. Son como la tía abuela explicándole a sus amigas que significa pokemon o flogger.

Detrás de sus múltiples y plausibles respuestas a la violencia textual, Tironi, Soto y Villegas apuran una conclusión que los delata en su tirria a la democratización de la producción de contenidos y su distribución viral: los blogs no construyen una catedral / hay que vetarlos / cerrar los comentarios (ellos hablan de blogs). Son un desperdicio.

El subtexto de su cuidada puesta en escena, pudiera ser otro: los bárbaros están cambiando las reglas del juego y eso a las elites les da miedo. Así Tironi, Soto y Villegas, son pues el simil remixado de Gonzalo Vial y su pavor por las hordas upelientas que ante sus ojos se tomaron la ciudad, haciendo huir a las elites a alturas más protegidas. Son también retrato de los neocons de la era digital o los digi-cons, que quisieran que en Internet se mantenga el mismo statu quo que tan bien conocen, manejan y les da de comer.

De esto y más voy a hablar en el primer capítulo de la segunda temporada de Mediapolis.
No acepto comentarios:)

miércoles, 21 de enero de 2009

Obama cambiará muchas cosas pero no todas

-Quiero ver monitos, mamá.
-No, tenemos que ver las noticias porque Estados Unidos por primera vez tiene un presidente negro que cambiará muchas cosas. Es muy importante hijo.
-¿Va a cambiar hartas cosas?
-Si, mi amor.
-¿Eso significa que mi papá ya no va a trabajar más y va a llegar temprano?

miércoles, 14 de enero de 2009

Trolls*

Si usted es periodista, escribe una nota y despué lee los comentarios que dejan ciertos trolls* al respecto, podrá concluir que si publica un artículo:

-Sobre una universidad y su financiamiento chavista, es usted un fascista, periodista de lo peor, ni en El Mercurio he leído algo semejante, que desilusión.

-De una subsecretaria que vende frambuesas, es usted poco serio, anticoncertación, mala leche, operador de una tendencia del PS

-Acaso recoge historias pasadas de altos asesores presidenciales de hoy, es usted un canalla

-Si escribe del presidenciable RN y como reprobó en la universidad a un ex columnista, usted se vendió a la derecha filo DC

-Si da cuenta de un sumario que afecta a uno de los principales colaboradores de ese abanderado presidencial, es un oficialista desesperado tratando de manchar nombres de personas honorables

-Si el medio en el que trabaja trata temas de todo el espectro y se preocupa del buen funcionamiento de las instituciones de los poderes del Estado, entonces se derechizó, lo compró Piñera, lo adquirió Saieh

-Si el medio en el que trabaja también se preocupa de fiscalizar a la oposición, equivaldrá a ser un pasquín, brazo armado del establishment gubernamental, izquierdosos de rojo rojísimo.

Y así dicen que en este país hay cultura cívica y autodeclarados liberales.


*En la jerga de Internet, un troll es un mensaje que busca intencionadamente molestar a los usuarios o lectores, creando controversia, provocar reacciones predecibles, desde el simple divertimento hasta interrumpir o desviar los temas de las discusiones, o bien enfadando a sus participantes y enfrentándolos entre sí. El troll puede ser más o menos sofisticado, desde mensajes groseros, ofensivos o fuera de tema, a sutiles provocaciones o mentiras difíciles de detectar, con la intención en cualquier caso de confundir o provocar la reacción de los demás. Aunque originalmente el término solo se refería a la práctica en sí y no a la persona, un desplazamiento metonímico posterior ha hecho que también se aplique a las personas que presuntamente incurren en ese tipo de prácticas. Más

lunes, 15 de diciembre de 2008

80 historias de los 80's que no hablan de los 80's

Cuenta la leyenda que en un diario muy serio le pidieron a 80 personas que recordaran un hito de la década del 80 que los haya marcado "hasta hoy". Los 80 chilenos y chilenas hablaron de giras por el extranjero, televisión, recuerdos familiares, definiciones profesionales, giros de carrera, novelitas, juegos olímpicos, lanzamientos, festivales, comilonas, boxeo, rating, teatro, fútbol, carreras de rally y tantas cosas más. Eran 80 historias de los alegres 80. Breves. Limpias. Bonitas, la mayoría. Entre esas 80 personas no estaban las viudas de los degollados. Tampoco Carmen Gloria Quintana. Eran 80 historias de los 80's que no hablan de los hitos de los 80's.

lunes, 24 de noviembre de 2008

Lo que pueden hacer los parlamentarios con su aumento de sueldo:

Como existe un grupo importante de diputados y senadores chilenos que dicen no estar de acuerdo con haberse aumentado el sueldo un 10% , y agregan que debieron hacerlo obligados, aquí les va una propuesta de qué pueden hacer con ese dinero MES a MES en sus distritos:

-Donarlo a la Teletón
-Crear una beca de alimentación y manutención para estudiantes de liceos y escuelas pobres.
-Crear una beca universitaria para los estudiantes más pobres que destaquen académicamente en sus escuelas.
-Adquirir libros mensualmente para las bibliotecas públicas más desprovistas (la mayoría).
-Crear un fondo para adquirir remedios para enfermedades catastróficas
-Desarrollar un fondo de innovación tecnológica otorgable previo concurso
-Apoyar fundaciones e instituciones de protección a la infancia
-Generar iniciativas de difusión del uso eficiente de energía y cuidado del medio ambiente
-Promover talleres de rehabilitación de drogas y de trabajo en las cárceles de su zona
-Actuar en vez de hablar del tema o como dicen los gringos: put your money where your mouth is.

¿Qué más podrían hacer, según tú?

domingo, 16 de noviembre de 2008

De columnas y blogs

Ideas sueltas en una entrevista sobe columnas y blogs que me hizo un estudiante de periodismo. Si no te diste cuenta esto es autobombo.

-¿Crees que el factor blog está en franco reemplazo de las columnas de opinión?
-No. Porque la columna como género responde a requerimientos editoriales y estilos distintos. En el blog se produce lo que podríamos llamar un género bastardo que se define por su condición de ser "un post" o un posteo, es decir, una publicación arbitraria que cabe en otros géneros periodísticos según quien escribe y qué y cómo lo escribe, sin contar que un post puede ser un video, un audio una galería de fotos una lista de links recomendados o todo lo anterior junto. De esta forma, la columna sigue y seguriá viva como género periodístico en sí mismo, independientemente del soporte en que se publique. Lo que importa es que cumpla con el requisito básico que le pedimos a una columna: opinión, punto de vista, profundidad, audacia intelectual.

-¿Cuál es tu opinión de las columnas de opinión de los diarios, los columnistas y la libertad que se da en los medios para escribir?
-Cuando Carlos Peña critica al ethos familiar de El Mercurio en las páginas más leídas de El Mercurio dominical, como lo ha hecho incontables veces (puedes ver su columna sobre el cardenal Francisco Javier Errázuriz, por ejemplo) estás ante un tremendo ejercicio de libertad de expresión. Porque la libertad de expresión se prueba en esos casos. El director de ese diario Cristián Zegers demuestra saber cuál es su negocio y merece mis respetos por eso.

-¿Cuál es el futuro de los blog en Chile?
-El futuro de los blogs o de quienes tienen blogs está determinado por su capacidad de: actualizar constantemente su blog, tener un punto de vista, enfocarse en ciertos temas, responder los comentarios de aquellos que comentan en su blog, orientar a su audiencia en temas que les interese y en lo posible establecer una complicidad que derive en comunidad. Haciendo una analogía un buen blog es como la radio. Acompaña a quien quiera leerlo constantemente, le entrega información útil y entretenida, y, como la radio, crea esa sensación de ser "amigos" y "cómplices".

-¿El acceso de cualquier persona le baja la calidad a este medio o lo hace más competitivo?
-El acceso de cualquier persona a tener un blog en vez de bajarle la calidad al medio la asegura a la larga. Convierte la producción de contenidos en un acto cada vez más meritocrático y por lo mismo obliga a los medios a no dormirse en los laureles.

-¿Cómo fideliza un escritor a su audiencia, en un medio en que un click puede pasar a otro tema distinto?
-Con todo lo que te decía antes. Actualizando el blog
, teniendo un punto de vista, centrándose en un nicho pero además una cuestión clave es saber linkear bien y tener buen SEO (Search Engine Optimization). ¿Suena raro cierto? Pero no lo es. En Internet funciona la lógica de la Gran G o de San Google. Qué quiere decir eso, bueno pues que la gente entra a Internet buscando respuestas a preguntas y no a seguir directamente una persona o un medio. En la web importa poco el prestigio editorial que tengas en el papel si no eres capaz de dar una respuesta a la pregunta de ese usuario de Internet. ¿Cómo se llaman los detectives detenidos por el caso de la red de corrupción judicial? ¿A qué restaurant de comida thai puedo ir sin salir sintiéndome estafado? ¿Qué me recomiendas para hacer con mis hijos este sábado por la tarde? Ese tipo de preguntas completamente diversas son lo que busca un usuario de Internet que sin querer queriendo busca noticia y archivo en una lógica de enciclopedia del consumo e interés público e interés del público. Si logras comprender eso te consigues una audiencia.

Por lo mismo, un escritor o periodista en Internet fideliza a su audiencia de varias formas. La primera es centrándose en un tipo de contenidos y no en muchos para efectivamente construir una audiencia que decida seguirte, porque la dispersión temática no te ayuda a generar audiencia. Seguido a eso, como dicen los gringos you got to do what you do best and link the rest (haz lo que mejor sabes hacer y linkea el resto) y make linking one of the things you do best (y que una de las cosas que mejor hagas sea linkear). Esto quiere decir que el autor de un blog es a la vez un curador de noticias y alguien que te recomienda temas. Alguien que te apunta a lo que te podría interesar. Como un buen columnista gastronómico. Fíjate que sucede que sólo haciendo eso puedes tener más tráfico que un medio de comunicación tradicional. Es lo que hacen los blogs de tecnología y gadgets, que registran cifras de visitas demenciales a partir de un 70% de copy paste. Es un mundo extraño este, como decía Chris Anderson, editor de Wired y autor del libro The Long Tail, hace unas semanas cuando estuvo en Chile. Sucede que tienes mocosos comiendo pizza y bebiendo coca zero en departamentos de tres por dos que registran visitas y reputación (dada por la cantidad de links que apuntan a tu sitio) mayores que las de grande organizaciones de noticias de gente muy profesional e informada. Es una locura que espero que decante en algún momento. Y si no, significa que tendremos que cambiar. Así de simple.

-¿Cuál es tu columnista de medio tradicional favorito y cual de blog?
-
Respecto a las columnas de los diarios son pocas las que sigo. Peña es el primero, lo reconozco, por esa cualidad de tener sentido de Estado, una mirada estratégica de lo que quiere decir y como influir en el país. Del resto, rescato algunos pero ninguno/a que lo sienta imprescindible. Leonidas Montes cuando anda prendido en temas de regulación y transparencia en la administración del Estado. Paulsen y Pato Navia, cuando mezclan opinión y datos duros. Gumucio una que otra vez. Marisol García cuando escribía en LUN. Alvaro Bizama y Eduardo Engel y los columnistas de sexo que han desaparecido: Oliverio Nesta, Alejandra Valle con Silicon Valle y Diego Hardaway (todos de LND hace muchos años) y quizá algún otro que se me olvida de momento. Sí echo de menos el género gringo de la columna reporteada. Mezcla de punto de vista y dato duro. Como esa columna de Navia titulada "La gran familia concertacionista". Columnas que incluyen noticia. Hermógenes no cabe en esa categoría pero ni por siacaso.

De blogs, tengo muchos pero más que columnistas son "apuntadores" o "curadores" de noticias o profesionales que sugieren cosas. El que más me gusta es Juan Antonio Giner, quien he tenido el gusto de conocer y precisamente sigo su blog porque me hace pensar a partir de posteos de tres líneas, una foto y un link.

-¿Tu opinión sobre las cartas a los directores de los medios tradicionales, son arregladas o buscan el debate?
-Depende del editor de opinión. En todo caso no veo grandes dramas en esta área. Las buenas secciones de cartas son un espejo de lo que pasa en la sociedad. Fíjate que uno puede saber que a La Tercera le ha "subido el pelo" al leer su sección de cartas. Son un fiel reflejo del país y los temas clave.

-¿Cómo se compite con grandes blogueros en un medio que es casi globalizado?
-Con creatividad, autoaprendizaje y con las herramientas clave, las "artes liberales" que jamás pasarán de moda: saber leer (ojalá leer mucho), saber escribir (otro tanto) y saber pensar (lo esencial). El resto es mecánica automotriz.

viernes, 14 de noviembre de 2008

Recomendación: Que Terra, La Nación y otros comiencen a citar a los medios de los cuales extraen información

Entiendo que la talentosa Ximena Torres Cautivo sea nueva en esto de Internet pero me gustaría pedirle -con la esperanza de que ella es, o eres, una de las lectoras de este blog- que la corten con esa mala costumbre de Terra de no citar ni linkear las fuentes de muchos de sus contenidos.

Me veo en la obligación de hacerle este petitorio desde aquí debido a que Terra, pese a la avalancha de información que muestra, no tiene un mail de contacto directo para sus lectores y no es ni la primera, ni la segunda.... ni la décima vez que ocurre. Y como mi abuelo decía que más de tres sacudidas es paja, bienvenido sea poner los puntos sobre las íes, teniendo la certeza de que seguro se trata de un error involuntario más que algo premeditado.

Dicho eso, mi mosqueo no es solo con Terra. Sino con Cooperativa (ya no, mira actualización abajo), La Nación y una serie de sitios web que rebotan la información dada a conocer por El Mostrador hoy pero sin citar ni linkear a la fuente.

Si vamos a ser "web 2.0" y la cacha de la espada hablemos en serio. Nadie sabe para quien trabaja. Vale. Pero no tengo por qué trabajar de más ni gratis para otros. ¿Ok?

ACTUALIZACIÓN:

Me escribieron de Cooperativa y debo aclarar que si bien no publicaron una nota sobre el famoso hackeo del sitio web del PS si informaron del hecho con una fotografía del portal incluida en su sección de galerías de imágenes por lo cual mis "quejas mamonas" como me dijo un amigo recién no van hacia ellos.

El punto es que citar y linkear a un sitio web que entrega una primicia -por irrelevante o bombástica que sea- debe ser el estándar al que lleguemos. En este blog y en mi pega, lo estamos intentando y pedimos lo mismo de vuelta.

martes, 4 de noviembre de 2008

Los telefonazos decisivos del diario de Agustín

Acabo de llegar de ver "El diario de Agustín". La película de Agüero y Villagrán es un excelente compendio de la historia de una generación que vivió in corpore los efectos del trabajo periodístico de El Mercurio durante la dictadura.

Sin llanteríos, los autores apuestan por un punto de vista un tanto didáctico pero contenido -amén del público internacional, presumo- que consigue el resultado de exponer las costras no explicitadas de la actitud del Decano de manera previa y posterior al Golpe de Estado.

Habiendo tanto material sobre El Mercurio y su dueño, los cineastas fácilmente pudieron tentarse con dedicar el documental a la trastienda de la historia de la periodista Beatriz Undurraga o caer en el exceso de patear a ciertos personajes en el suelo (cosa que hicieron con Arturo Fontaine, levemente), pero mantuvieron la hoja de ruta, sin perderse de los temas esenciales.

Confieso que en la primera parte del documental, donde un grupo de tesistas de Periodismo de la Universidad de Chile -que funciona como hilo estructural de todo el relato- decide realizar un trabajo sobre el rol de El Mercurio en la dictadura, estuve tentado a descalificar el trabajo debido a que aparentemente parecía que los jóvenes engañarían a sus entrevistados de El Mercurio para conseguir el resultado esperado.

Pero me alegré de ver que estaba equivocado cuando Claudia Lagos, la periodista y profesora guía de la tesis, contaba al ex director de ElMer Juan Pablo Illanes que el trabajo de sus alumnos era parte de un documental de Ignacio Agüero, y el ginecólogo y actual asesor del periódico en temas de Internet optaba por no dar la entrevista para el filme.

La honestidad en una película documental supera cualquier declaración de intenciones. De no haber explicitado a sus entrevistados las características y motivo de la conversación, no hubiera podido reírme sin culpas de las respuestas de Arturo Fontaine, ex subdirector de El Mercurio, o sentido cierta envidia por los encuadres "godfathereanos" de Álvaro Puga, "Alexis".

La gracia y desgracia de este documental reside en su gratificante capacidad de síntesis. Conociendo tantas historias de la vida y obra de Dunny Edwards a cargo del centenario periódico, no cabe sino aplaudir la capacidad autoral de los realizadores para imprimirle un claro punto de vista, abocado a los casos clave: los 119 desaparecidos, el crimen de Marta Ugarte, las operaciones de Francisco Javier Cuadra, para exponer los hechos de manera concisa: El Mercurio mintió. Y no lo ha reconocido. "Sigue impune", dice uno de los estudiantes que protagonizan la película. Esa es la conclusión que se desprende de la película, del contraste de datos, de la cruel pero fina ironía que permea toda la cinta con justos derechos.

Digo "cruel" porque al fin y al cabo los protagonistas y actores secundarios de "El diario de Agustín" son productos de su época. Esto no debe confundirse como una disculpa de su actuar sino más bien como la constatación de que existieron y todavía existen en el Chile de hoy sujetos -la burguesía, como dijo Fontaine- incapaces de relacionarse con un otro, ajeno a su reducto de conservadurismo católico, político, empresarial, que no se han dado cuenta que el país cambió y podrían ser capaces de activar nuevamente la lógica de la operación psicológica si ven peligrar sus parcelas de poder.

Son los mismos que encogen la nariz cuando oyen hablar del Faúndez y el Leonardo Farkas que el nuevo Chile, producto del paradigma económico que promovieron, destila, sin complejos y más hambre, que admiración hacia ellos. Son aquellos que aplauden al historiador Gonzalo Vial cuando insiste en el concepto de las hordas de miserables que desbordan el centro de la ciudad en la época de Allende por cuestiones de clase o cuando don Gonzalo se queja del consumo rampante devenido en flaite sin respeto con reproductor MP3.

La escena de Agustín Edwards respondiéndole a Cecilia Serrano su pregunta de cómo se relaciona con el dolor de las madres de los desaparecidos, a raíz del secuestro de su hijo Cristián, equivale a una hora de película en sí misma. "Que tengan fe no más", profiere incómodo luego de segundos en silencio el quinto de los agustines, incapaz de homologar su dolor "pelolais" al de las mujeres que en más de una ocasión ordenó echar del hall de entrada de su periódico en la dictadura.

Con todo, el documental "El diario de Agustín" es apenas una sinopsis. Una excelente. Y muy necesaria como cualquier precuela. Pero insuficiente -lo digo desde el verso del crítico que no hace sino comenta- porque no aborda el swap de la millonaria deuda de El Mercurio que Alvaro Bardón convirtió en avisaje al final de la dictadura, como tampoco se detiene, entre otras cosas, en la historia de cooptación amable de los líderes de la Concertación (vía aumento de las páginas sociales) ni en el detalle más relevante de un guión de película I parte: el cliffhanger de la segunda parte o la historia de Agustín Edwards del Río, el sexto de los agustines que dirige el diario de nuestra clase media aspiracional actual -LUN- y que será el más probable sucesor de su padre.

Esa historia, la actual donde conviven/convivimos, todos, es parte del material que deberán recopilar los documentalistas que sucedan a Agüero y Villagrán, en la historia de nuestra industria de medios. Del mismo modo, serán ellos quienes deberán explicar por qué a estas alturas dos artículos sobre "El diario de Agustín" con todas las credenciales periodísticas de rigor no fueron publicados ni el sábado ni el domingo pasados en el suplemento "Cultura" y el cuerpo de "Reportajes" del diario La Tercera, producto de telefonazos decisivos que siguen demostrando que Agustín y su diario aún mantienen cuotas relevantes de poder.

jueves, 3 de julio de 2008

Tres propuestas de modernización del Estado y gobierno 2.0

Como pensar es gratis y convesar con periodistas inteligentes es un gusto, les dejo ideas para mejorar la administración pública y servir a la ciudadanía usando Internet y nuevas tecnologías. Surgieron de diálogos con Manuel Contreras Esparza (Cooperativa.cl), Rodrigo Guaiquil (BNamericas.com), y Juan Carlos Camus (experto en arquitectura de información). Son gratutitas, sin licitación y liberadas para ser implementadas por los boys de Pérez Yoma o algún emprendedor "agresivo". No digo "audaz" porque según Guillermo Luksic la palabreja supone ingenuidad irresponsable.

1. Gobierno en tu celular:

En Chile existen 14 millones de celulares. El acceso a conectividad de Internet via celular es mucho más factible y rápido de ser implementado que las redes de Internet para computadoras. En Santiago el sector D registra un 30% de acceso a Internet. En regiones ese porcentaje se reduce a menos de la mitad. Pero es el segmento que más crecimiento registra en el uso de teléfonos móviles.

¿Qué pasaría si además de los proyectos para ampliar conectividad y entrega de computadores creáramos una ventanilla única de acceso a información y servicios gubernamentales a través del celular?
¿Cómo? A través de una aplicación o widget para celular* que puede ser descargada de Tramitefacil.cl, por ejemplo, o venir preinstalada en los celulares mediante convenio con las empresas de telefonía.

Estas, a su vez, podrían apoyar la iniciativa dando gratuidad al servicio de mensajería de texto a través del cual los ciudadanos pueden precisar sus búsquedas o peticiones de información (una especie de fono ayuda). ¿Por qué habrían de hacerlo gratis? Porque detrás de cada operación gratuita podría venir otra que no tenga que ver con Gobierno en tu celular que les generará algún tipo de ganancia*.

Otro modo de obtener el apoyo de estas empresas es que descuenten una fracción de impuestos por proveer el servicio y las actualizaciones automáticas de información de la aplicación. Así ciudadanos de zonas rurales, de pequeños pueblos de regiones, de las ciudades podrían acceder a los datos que necesitan (reforma previsional, plan auge, subsidio habitacional, becas alimentarias, etc). La gracia de esto es que también puede incluirse en los sitios web gubernamentales y de medios de comunicación. Hay un ejemplo de aquello entre los resultados electorales provistos por Servel para La Tercera.cl en su momento.

*Ver ejemplo de aplicación Transantiagomap. Esta incluye: "mapa completo de recorridos relacionado a 1.500 calles y puntos de interés del Gran Santiago (hospitales, plazas, parques, municipalidades, estadios, etcétera)". En: http://www.transantiagomap.cl/


*Al respecto ver el blog de Chris Anderson, autor de The Long Tail y Free: http://www.longtail.com/the_long_tail/free/index.html

2. Trazabilidad de proyectos y fondos públicos:


Sistema de seguimiento de proyectos y fondos que permite conocer su historial, sus responsables en cada paso de la cadena y sus resultados. Permite reducir porcentaje de error humano, detectar responsables en caso de que el error ocurra, y evitar eventuales irregularidades.

3.
Sistema de acceso a información pública y lenguaje ciudadano:

Ejemplos de cómo se hace la sistematización informática de las bases de datos de preguntas y respuestas de ministerios, personal (Gobierno Transparente) y servicios a los que acceden ciudadanos para pedir información de todo tipo: desde subsidios, horarios de atención o trámites simples o complejos; de modo tal que las respuestas sean entregadas a la brevedad y con precisión, independiente de quién las responda: sea la OIRS, un departamento X, superior jerárquico, etc.

Esto sirve para reducir margen de error, maximiza recursos humanos evitando uso de horas hombre en buscar la información solicitada, permite al servicio respectivo detectar preguntas más comunes y necesidades de los ciudadanos-usuarios.

Pero para que la información le sirva al ciudadano debe estar escrita de modo sencillo, sin tecnicismos legales poco legibles. Para ello ya existen manuales de lenguaje ciudadano que unifican criterios de respuesta por parte del Estado*. Esta propuesta va en línea con el trabajo que está desarrollando la Agencia de Transparencia y Probidad.



*Ver caso de México en www.lenguajeciudadano.gob.mx

miércoles, 2 de julio de 2008

Comparandoprecios.com

En Chile hace un tiempo surgió un sitio que me pareció una gran idea: Buscape.cl
De origen brasileño, Buscape era o es, (no lo sé porque un amigo que tenía oficina al lado me dijo que salieron arrancando y al día siguiente aparecieron los de cobranzas) una idea buena por lo sencilla: un lugar donde comparar precios de un producto ofrecido en distintas tiendas online y offlines. Es decir, fácil, bonito, ahorrándote tiempo y menudeos innecesarios.

Ahora, junto con el rediseño del sitio web de LaNacion.com, ese medio argentino lanzará Cazaprecio.com, un espacio parecido que "competirá con Confronte.com, de reciente adquisición en manos del Grupo Clarín al emprendedor Matías Alejo Garcí".

La idea es tan buena que de inmediato surgen posibilidades inmensas. ¿Por qué quedarse con un motor de comparación de precios de computadoras, cámaras y productos de un ámbito limitado?

En Chile, por ejemplo, el sistema de administración de fondos de pensiones (AFP) y de seguro médico privado (Isapres) es tan engorroso en su oferta de planes, letras chicas y condiciones para el afiliado, que un ComparaAFP.cl o un ComparaIsapre.cl serían de tremenda utilidad para todos. Ganaríamos tiempo, sabríamos de mejor forma lo que estamos contratando, no tendríamos sorpresas desagradables como el enterarte que un plan de cobertura maternal con parto nos costó mucho más de lo que nos "vendió" el ejecutivo de la Isapre, etc. Además se transparentaría la información para saber de verdad qué es mejor o adecuado según tus necesidades.

Siguiendo esa lógica podríamos tener un ComparaCréditosHipotecarios (me parece que ya hay algo similar), un ComparaCostosdeMantencion y tantas, tantas cosas más.

De todo esto "twittie" hace un tiempo cuando vi Buscape.cl.

Pero es curioso como ciertas ideas comienzan a repetirse en boca de otros. Hace un par de semanas, conversando con César Barros me comentaba que en la Bolsa de Productos estaban pensando algo así. No puedo entrar en detalles por ahora, pero Barros me habló de cosas muy buenas que servirían para que los "chicos" del agro puedan lograr condiciones de compra de ínsumos y productos para reducir costos en su competencia con los grandes agroindustriales. Una especie de HuasoCompras.cl

Lo dejo planteado.

jueves, 15 de mayo de 2008

Esto no tiene nombre, Hermógenes


"Debo tolerar a otros columnistas"
. Hermógenes Pérez de Arce se supera a sí mismo en su diatriba seudo jurídica de hoy para tergiversar un hecho terrible. Aludiendo a una columna de Francisco Mouat en El Sábado, donde este recuerda como durante la dictadura una patrulla de militares encabezada por el teniente Pedro Fernández Dittus roció con bencina y prendió fuego a los jóvenes Rodrigo Rojas de Negri y Carmen Glora Quintana, Pérez de Arce saca a colación una mañosa resolución judicial de 1986 firmada por el ministro Alberto Echavarría que afirmó que los jóvenes se quemaron debido a "la caída y rotura del envase de uno de estos elementos (de fácil combustión)" y no por la acción de la patrulla militar.

"La verdad fue, pues -concluye Pérez de Arce-, que los militares no los quemaron: los apagaron". ¿Será por eso que el Estado debió indemnizar a Carmen Gloria Quintana?

Convenientemente el columnista favorito de Cristián Zegers omite la investigación de este caso que hizo la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, publicada en su reporte de 1985-86 y los dictámenes judiciales post 1990. Tampoco menciona el secuestro por cerca de ocho horas de uno de los testigos claves, quien fue amenazado por personas no identificadas para que cambiara su testimonio ante la justicia. Ni adhiere, como buen católico, a las palabras que entonces dedicó al caso el cardenal Francisco Fresno:

Nuestra misión de Pastor nos obliga a expresar profunda preocupación ante el grave deterioro moral que se aprecia en el caso de los jóvenes quemados y la inquietud que ha provocado el texto de la resolución del señor ministro en visita al respecto.

En esa resolución, reconociéndose que esos jóvenes "fueron detenidos, el día 2 de este mes, por una patrulla militar", se establece que "se les dejó en libertad", "en lugar y en condiciones no propicias para obtener"… "la inmediata atención médica de los afectados"… por un hecho que le había causado "quemaduras graves".

Es fácil percibir que esta explicación ha resultado claramente insuficiente para toda la inquietud que en la comunidad nacional estos hechos han provocado. Por ello, hacemos un llamado a la Excelentísima Corte Suprema par que se arbitren los medios necesarios para llegar al fondo de esta investigación y la justicia resplandezca plenamente.

El país ha sido testigo de numerosos hechos delictuosos que han quedado sin sancionar y de numerosas investigaciones que no han sido aptas para determinar los responsables de crímenes que han conmovido a la opinión pública. Este caso que ahora se investiga, que ha afectado a toda persona con conciencia recta, no puede ser otro más que quede en la impunidad y en la oscuridad.

El prestigio del Ejército de Chile y de los Tribunales de Justicia, instituciones fundamentales de la República, están en juego en este proceso, lo que acentúa la obligación de realizar una profunda y acuciosa investigación.


Rodrigo Rojas de Negri era fotógrafo y venía recién llegando de Estados Unidos cuando fue quemado. No sobrevivió como Carmen Gloria Quintana para dar su testimonio del horroroso Chile. En Washington, donde vivió antes de volver a su país, Rojas era amigo de una banda de rock, Fugazi, que a lo mejor conoces. Cuando Fugazi vino a Chile en 1997 tocaron F/D el tema que compusieron en honor a Rodrigo Rojas de Negri. Fue conmovedor. Tanto como escabrosa es la columna del incombustible Hermógenes y su descaro de decir que debe tolerar a otros escribanos, a estas alturas del partido.

viernes, 25 de abril de 2008

Intervenidos

Por Rafael Otano (en este blog)

Somos víctimas, día a día, del quebrantamiento de ese escaso bien de la cultura urbana que es el silencio y de uno de sus frutos más saludables, la conversación interior.

En la estación del Metro: televisión a toda música.

En la sala de espera de una clínica famosa: televisión a toda voz.

En el recinto de Policía Internacional: la tevé resonando impune.

En el Registro Civil: también ahí activada la ubicua pantalla parlante.

En la cola del banco: la televisión me acompaña con su cháchara, sin pedirme permiso.

En el restobar económico: la pantalla verbosa y ruidosa es parte del menú.

En el Normandie con pretensiones francesas: música muy fuerte que agrava mi sordera.

En TVN: textos de algunos guiones tapados con frecuencia por estridentes cortinas musicales.

No incluyo pubs, discotecas y locales nocturnos en que el ruido, según parece, constituye parte esencial del negocio.

Y así suma y sigue la ruta de los decibelios: no hay cómo escaparse del smog sonoro.

sábado, 29 de marzo de 2008

Revista Poder (o cómo le afecta la agenda de su creador)

Después de muchos tira y afloja apareció por fin la versión chilena de Poder, revista dirigida en nuestro país por Iván Colodro, hijo del empresario laguista Marco Colodro y hermano del filósofo Max Colodro. Con un formato normal y excelente impresión, Poder busca hallar con sello propio un espacio en el triángulo de las Bermudas conformado por Reportajes de La Tercera, revista Qué Pasa y Capital.

Con 96 páginas, diez de ellas de publicidad, y a un valor de $ 3.000 en kiosco, es un buen intento de airear la industria de medios con nuevos contenidos y miradas. Sin embargo, tras leer sus páginas uno sólo puede concluir que falta mucho camino por recorrer. El pecado original de Poder -también cuenta con ediciones en Miami, México y Colombia-, es que no es imprescindible para el público al que está destinada. Y eso es grave.

La revista sufre la misma enfermedad de América Economía: sus tono y estilo son importados malamente. Porque si el lector ideal de ambas publicaciones es el "tomador de decisiones", el "big Kahuna" empresarial y político, se habría de tomar en cuenta que cuando este quiere saber algo de lo que pasa en un país, accede a la fuente primaria de información. No a AE ni a Poder. Y si quiere algo más a nivel local, espera respuestas de la trastienda del poder en Chile, más que recetas de buena voluntad.

El resultado es que la copia del modelo "hispano" (en el sentido gringo del término) o replicado con contenidos prestados de la casa matriz (ver caso de Rolling Stone Chile o de revista H) se hace insufrible para su nicho consumidor. Con un equipo estándar para el mercado local pero de calidad: un director editorial, una editora, un director de arte, seis periodistas, dos fotógrafos y cinco columnistas, Poder no sorprende en su primera edición. Tampoco es entretenida, regla sine qua non de la prensa actual: sea The Economist, con su humor británico, flema ad portas de deguello y enfoques poco ortodoxos de temas "serios"; o revista GQ. Como dice un amigo al que respeto mucho: los medios ya no se dividen entre los de izquierda y los de derecha sino que entre medios entretenidos y fomes. No entender los entresijos del Infotainment más riguroso es no cachar lo que está pasando en este negocio.

Todo lo anterior podría obviarse, sin embargo, en la medida de que un medio siempre está en proceso de cambio y Poder puede evolucionar, si no fuera por un aspecto clave: su esclavitud a los intereses de sus dueños: el colombiano Isaac Lee, de Page One Media, y la familia Azcárraga, dueña de Televisa.

Desconozco cuánto de los Azcárraga hay en este emprendimiento. Sí me queda claro que el sello de Lee es decisivo en los lineamientos de pauta y contenido de la primera edición chilena de Poder y sospecho que su objetivo es puramente de "public relations for himself", lo cual no es malo para su negocio pero sí para uno como lector. El creador de Page One Media y de su buque insignia, Poder, destaca por su capacidad de organizar eventos como el Poder Forum al que asiste parte importante del PIB de Estados Unidos y de los países de América Latina. David Rockefeller y Agustín Ewdards, por nombrar apenas dos arquetipos de invitados a los encuentros anuales montados por Lee.

Dichas citas, donde se estrechan lazos imprtantísimos, no existirían sin revista Poder. De ahí que la tapa de la primera edición de Poder Chile sea para Pedro Ibáñez, nieto del fundador de la Universidad Adolfo Ibáñez y dueño de los hoteles Explora, quien fue premiado hace pocos días por Poder Miami por ser la "mejor contribucion a las futuras generaciones".

Que no se me malentienda. Todo bien con Ibáñez, tipo lúcido, arriesgado y visionario en varios aspectos. Sin embargo, su "historia" ya ha sido contada profusamente en la prensa a raíz del mismo premio y Poder no agregó nada nuevo o fuera de lo común. Entonces sorry, esa tapa no vale 3 lucas. A no ser que el cariñito de Lee a Ibáñez para solidificar redes pueda entenderse como materia periodística y no de visión comercial. Incluso, desde esa perspectiva uno puede empatizar con la claridad de objetivos de Lee, pero no hay que levantarle una estatua tampoco.

Hacer medios pensados únicamente como soporte publicitario o tarjeta de prsentación es pan para hoy, hambre para mañana. Porque una revista de negocios puede ser cornetera y conservadora sin perder tensión periodística o conectar con el mundo político empresarial sin temor a ser un poco frívola y "ciudadana", es que Poder no atrae con su "espíritu" de los grandes temas de Amércia Latina tratados con "altura de miras" en pos del liderazgo y el emprendimiento. Las operaciones editoriales evidenciadas en la primera edición local de Poder, le restan a su credibilidad en vez de sumar. Otro ejemplo: por estos días Poder Miami organiza su foro de filantropía y Poder Chile destaca el tema en reporte especial. Esta es una buena iniciativa de plano pero sucumbe ante la insistencia de quien intenta convencer a otro de la importancia del tema. En Poder se esfuerzan demasiado por evangelizar, lo cual es un error desde toda perspectiva.

Las buenas revistas, los medios excelentes al fin y al cabo, jamás explicitan consejos de lo que debe de ser, te dicen lo que ES. Muestran, dicen qué significa algo, te cuentan buenas historias, hablan de héroes, para inspirar a sus lectores, sean ricos, pobres o de clase media. Así, Jack Welch, por ejemplo, sería una lata si dictara sus conferencias cual pastor evangélico pidiéndote que creas en Dios y no en la Virgen. No, poh. Welch habla de su vida, de las dificultades que sorteó y acerca de lo que sacó en limpio de sus experiencias. Y la audiencia se inspira, siente que si Jack lo hizo, ellos también podrían lograrlo. Resultado: quieren ser como Jack, baby. No, que él les diga qué hacer y qué no. Eso dejémoselo al cura del barrio.

A trabajar muchachos. Me alegro que exista una nueva revista en el mercado. Les deseo la mejor de las suertes. De verdad.

*Actualización 1 de abril de 2008: Chile ya tiene Poder, el análisis del académico de la UC Eduardo Arriagada sobre este nuevo medio.

miércoles, 19 de marzo de 2008

Nota mental a los dueños de medios

Dejen a los que quizá pueden hacerlo mejor, encargarse del tema. Entreguen las llaves del boliche y hagan apuestas temerarias a corto o mediano plazo (si doblas el tráfico y/o mejoras el medio te doy un bono. Si no lo logras, te despido). Permitan a sus usuarios no permitirles ser unidireccionales. Si piensan en papel, pidan ayuda para soñar en digital. Acaso creen ser digitales, revisen si quizá no siguen pegados al papel. Si son puro online, duden de ser generalistas. Y entiendan que ok, ustedes son los dueños de la manguera pero el agua no correrá sólo porque quieran que así sea. Arriésguense y los suyos se arriesgarán por ustedes. ¿Es tanto pedir?

domingo, 10 de febrero de 2008

Correismo leninismo



Imagen de la espalda de Papas Fritas, artista que conocí en casa de Vega por allá por 2004. Entonces la consigna era: este pendejo va a dar que hablar. Ahora Papas subasta al director del Museo de Bellas Artes, convierte a la ministra de Cultura Paulina Urrutia en mutante (poder de síntesis se llama eso) y te ofrece a $100 el latigazo. Sale barato el cabro y cobra igual.
¿A qué viene todo esto? Papas por efecto antagónico me recuerda a Enrique Correa -ambos ganan porque comprenden el teje maneje de su mundillo-, porque en su acción "ad honorem" se esconde el sentido de la oportunidad contrabandeada. Una que en el ámbito artístico logra cuajar pero se resquebraja al entrar al terreno político debido a su inviabilidad de operación multitarea.
"Doble agente", fue el concepto que usó el hiperventilado Alejandro Navarro para referirse a Enrique Correa. Aunque desconozco las intenciones ulteriores de Navarro, tiene razón en algo: si en Chile los estándares de la OCDE fueran más que un escrito de carácter aspiracional, a Correa se le cerrarían al menos un par de puertas.
El ex gordo, ex Mapu, ex socialista Correa está en todas. Se podría decir que su habilidad, o su aguda inteligencia justifican cualquier salto de valla. Pero lo mismo valía en Estados Unidos para Dick Cheney y su vínculo con Halliburton y se generó un pequeño escándalo.
En Chile, en cambio, el don de ubicuidad de Correa genera envidia -lo que dice mucho de nuestro estado de situación nacional, cabe decirlo.
Correa asesoró gratuitamente a Soledad Alvear en su precampaña contra Bachelet. También a Douglas Tompkins, según detalla el periodista Andrés Azócar en su biografía no autorizada del magnate ecologista. Antes, pero después de sellar leyes secretas con Pinochet, usó sus armas en pos de los intereses del Ejército. Hoy asesora a los ejecutivos de D&S -Falabella en su alegato contra el fallo del Tribunal de la Libre Competencia que rechazó su mega fusión pero también aconseja al canciller Alejandro Foxley (quien debe velar entre otras cosas por las inversiones chilenas en el extranjero), y actúa de petit consiglieri de José Miguel Insulza, según Navarro. Quién sabe a quienes más le "echa una mano".
¿Alguien puede creer que la asesoría política de Correa es gratuita? There is no such a thing as a free meal", dicen los gringos. La clase politica lo sabe. Correa también. Nosotros también. Y sin embargo a nadie le importa un comino. En estos tiempos la culpa es del que da el afrecho, pero también es del chancho. Mientras, seguimos engordando.

miércoles, 12 de diciembre de 2007

Puteadas 2.0

¿Qué hace a un líder de opinión? ¿Qué hace un líder de opinión? ¿Para qué sirve un líder de opinión 2.0? ¿Puede un ex niño con nintendo, mac, espinillas y urticaria decirme qué pensar y hacer, acaso puede convertirse en una "influencia"? ¿Cómo entender que aquellos que intercambiaban estampillas, "tazos" o lo que sea, se convierten en los jefazos de comunidades de consumidores llamados usuarios, lectores, audiencias, etc., de ex niños que igual que ellos intercambiaban espejos a modo de lazo comunitario? ¿En qué momento la venganza de los nerds se convirtió en algo palpable y cotidianamente geek al punto que ventilan/mos sus/nuestros blogs como algo que importa? De verdad, ¿a quién carajos le importa un puto líder de infotainment, un gurú del copypaste de aplicaciones y rumores de gadgets, un nene de placas madre y posteos sobre sube bajas de las acciones de AMD o la última RAM de no sé qué porquería? Hoy me topé con la historia de un niño de siete años. Su madre era su hermana, había sido ultrajada por su padrastro. Fue regalado a su abuela, o sea a la mamá de su madre que era su hermana. Terminó en la calle haciendo "francesas" por luca a viejos de mierda. Lo detuvieron los pacos. Ahora está en un hogar de protección. Ese mocoso no tiene blog y con cueva seguirá con vida. Con eso en perspectiva ¿para qué sirven esos famosos líderes de opinión y los agoreros del fin de los media entonces? ¿Para intercambiar "tazos"?

miércoles, 14 de noviembre de 2007

Ha nacido una reina


Fotos del Flickr de Cristina

Ya tiene un rey feo. Él se llama Néstor. Ella Cristina. El primero deja el gobierno. La segunda asume en el poder. Supuestamente es un cambio. Pero en realidad es la continuidad. Cuando se los enrostran, el rey y la reina se ofenden. También se enojan cuando alguien dice que no votó en las elecciones para que naciera una monarquía. Ellos responden que todo es una gran mentira. Ahora la reina Cristina anuncia cambio de gabinete. Pero resulta que casi no cambia nada. Un futurólogo periodístico predijo que en esta pasada apenas habría retoques, porque "un nuevo gabinete sería cambiar la mayoría y quedarse con dos ministros de la gestión anterior". Si uno revisa la lista queda más que claro: en la corte de la reina, los bufones quedan.



El futurólogo agrega que fue el ex presidente chileno Ricardo Lagos -a quien todos a sus espaldas llamaban "Ricardo I" o "Rey Sol"- "quien aconsejó a la dupla argentina de las bondades del "cambio para que nada cambie". Obvio: entre nuestra clase políticia Il Gatopardo es una lectura que jamás pasa de moda.

martes, 9 de octubre de 2007

Hambre: De la burbuja del 2000 al mundo 2.0 del 2007

Mi primer proyecto online lo pensé a fines de 1999 y ya estaba arriba a principios del año 2000. Se llamaba Independiente.cl y estábamos arriba de la ola, mejor dicho, de la burbuja de Internet. Esos, eran días de tirar y abrazarse. De engrupirte a la tía y el amigo, consiguiendo dinero con el clásico "friends, fools and family" y el discurso que todos por entonces tenían: con Internet te vas a hacer rico. Obviamente hay que guardar las distancias: mi "start up" era de cartón piedra, así que empezó con un capital de $800 mil y jurábamos que la íbamos a romper. Pero como nos pasábamos las audiencias por donde te dije, seguíamos pensando en papel pero publicábamos en Internet y la cosa era apenas un fanzine que saltó de la fotocopia a la web, todo terminó con deudas, peleas y su servidor trabajando en Publimetro (uff) mientras pituteaba en un documental y en lo que se convertiría en una revista quincenal que todavía existe. Con pudor puedo contar que existen restos en Internet Archive de ese fallido proyecto online. Eso era Internet el año 2000.
Cinco años después escribí una suerte de proyección de lo que estaba pasando con los blogs. En 2005 tenía una columna en LND sobre blogs. El fenómeno parecía ir más rápido de lo que fue y podría ir. Pero no fui tan estúpido para caer en la trampa de Bill Gates y sus profecías que jamás se cumplen. Igual anduve cerca de tentarme pero creo haber salvado la situación con algo de dignidad.
Hoy sigo escribiendo de estos asuntos en mis ratos libres. Siguen habiendo start ups y tipos que venden empresas que no han llegado a tener ganancias aún, como fotolog o facebook, en sumas astronómicas. Continuamos hablando del futuro de los medios, pensando escenarios "apocalípticos" y analizando transformaciones para no quedar abajo o sacarle el jugo a algo que puede usarse para cambiar la lógica de producción de noticias. Se trata de evolución. También de mercado y negocio editorial. Porque si han de existir nuevamente como los conocimos alguna vez -"Hi, Rupert", Simpsons dixit-, los nuevos "mogul" y cerebros de los media deberán salir de todo esto. Del caos que mi abuela no entiende. Del "Wena Naty" que aterra a los padres. De las mentes de hombres y mujeres que: quieren hacer negocios; hacer periodismo; o ambos a la vez. Porque mientras en algunos diarios importantes siguen contratando asesores extranjeros para que les digan qué es lo que tienen o no que hacer, por debajo entre sus empleados más jóvenes se incuban las respuestas que no están dispuestos a escuchar. Quizá paguen un alto precio por ello. Es altamente probable que no pase nada. Pero lo relevante es que volvemos a tener esa picazón del verano del 2000, esa sensación de que son muchas las cosas posibles de concretar. Tal vez las únicas certezas que se mantienen desde los días de la burbuja son que nos caímos, aprendimos de los errores y ahora sabemos cómo funciona el mercado editorial. Otro punto no menor: seguimos teniendo el hambre del 2000 que los de más arriba ya empezaron a perder.